Vincent Boulangerie Patisserie — Restaurant in Warsaw

WHAT A SCAM!!!! CAREFUL ITS A TRAP!!!!! The place uses a pre-payment system, but the staff doesnt give clients receipts, even if you ask, because they will use it to track you order, why not just print another one? Then if by any chance the waiter makes a mistake or simply forgets about you, if you paid by cash they have no way of checking. PAY BY CARD!!!! Also the service is so slow, I waited over 45minutes, and asked about my food after 30 minutes but because they threw out my receipt they didnt know what was happening because in theory the waiter completed the order, yet I was hungry. Also since I dont have a receipt I cannot get my money back!!! Not to start about the dirty tables....and overall lack of organization. Also the food is not...

Do lokalu przyszliśmy w trzy osoby. Z racji sporego obłożenia czekaliśmy na stolik w środku ok. 15 minut. Pani, która zebrała zastawę po poprzednich gościach niestety nie przetarła stolika. Osoba przyjmująca zamówienie oznajmiła nam, że na śniadanie trzeba będzie czekać 1h, nie wiedząc nawet jakie zestawy śniadaniowe wybierzemy. Nie spieszyło się nam, więc uznaliśmy, że poczekamy z drobną prośbą, aby podać kawę w miarę możliwości wcześniej. Na kawę czekaliśmy 40 minut (2x americano i 1x cappuccino). Kawy americano, które dostaliśmy nie wyglądały "normalnie" - pianka miała dziwną formę, była jakby zbrylona. Po 2-3 łykach okazało się, że kawa jest słona. Poprosiliśmy, aby kawę od nas zabrano. Na nową kawę czekaliśmy jakieś 15-20 minut. Pani kelnerka przyznała nam rację i powiedziała, że był jakiś problem "z czajnikiem...". Kobieta, która siedziała stolik obok również zwróciła kawę, bo jej napój też nie nadawał się do spożycia. Minęła godzina (z zegarkiem w ręku) i razem z nową kawą podano nam śniadania. Ku naszemu zdziwieniu dostaliśmy tylko jeden zestaw sztućców. Podszedłem prosząc o sztućce. Pani kelnerka po chwili przyszła i podała nam kolejny (jeden) zestaw. Nadal brakowało nam jednego zestawu. Po 5 minutach uznaliśmy, że brakujące sztućce chyba do nas nie dotrą, więc ponownie poprosiliśmy o jeszcze jeden zestaw. Czekaliśmy jakieś 5 minut i nikt do nas nie przyszedł. Okazało się, że "zapomniano" o naszej (już 3) prośbie o sztućce. Finalnie śniadanie (były to dwa zestawy paryskie - bagietka, croissant, kawa oraz 2 rodzaje smarowideł i zestaw warszawski - jajecznica z 2 jajek, warzywa, bagietka oraz dżem) zjedliśmy mniej więcej po jakiejś 1h 15 minutach od zamówienia. Nie przypominam sobie, żebyśmy usłyszeli chociaż raz słowo "przepraszam", a to ile czasu musieliśmy czekać na nową kawę oraz sztućce to jakaś niedorzeczność. Zdecydowanie nie polecam, a po opiniach innych osób już teraz wiem, że nie jest to z pewnością pierwszy raz...

In general I like Vincent but I always went to the one who have is in Chmielna street. Today I went to the one on the Grzybowski str. for the first time and was a bit disappointed. Not only they either don't have conditioner or anything to make it cooler inside, but also while I took Paris breakfast the waitress told me that my croissant would arrive in few minutes, but after waiting for half an hour I just left. I don't want to remind about my food, I expect the waiters to remember about it, especially while there are not that many visitors in. Will not come here again, service is...