The food was fine but I've never before experienced service like this. We were a party of between 10 and 15 and had pre-booked a table. Everyone ordered starters and they arrived one after the other, the last one about 10-15 minutes after the last one before that. Then the mains started to arrive, before the table was cleared of the plates and leftovers from the starters. One by one, maybe two at the time. The last main arrived long after the first, still with plates from the starters on the table. I have never ever been to a restaurant where the table isn't cleared before the next course arrives. I am also used to people in a group all getting each course at the same time. Anything else is bad practice. Very...
Read moreChciałam dzisiaj spędzić miły wieczór z koleżanką. Biorąc pod uwagę, że inne miejsca w okolicy były zajęte zdecydowałyśmy się pójść do Znajomych. Byłam pierwsza na miejscu, więc postanowiłam wejść do lokalu i zająć dla nas miejsce. Normalnie jak nie ma znaku na wejściu, że trzeba poczekać na kelnera plus nie ma plakietki z rezerwacją ma stoliku wchodzi się do restauracji i zajmuje samemu stolik. Tak więc zrobiłam. Jak tylko usiadłam przy stoliku na 4 osoby kelnerka podeszła do mnie z informacją, że nie mogę tu siedzieć i że mam przesiąść się w mniej dogodne miejsce. Gdy zwróciłam jej uwagę, że stolik był wolny zaczęła mówić, że ma rezerwację, że "normalnie" ludzie czekają przy wejściu. Zwróciłam jej uwagę, że nie było ani informacji, że należy poczekać na stolik przy drzwiach, ani nie było znaczka z rezerwacją przy stoliku. Pani stwierdziła, że ma za mało plakietek z rezerwacją. Po chwili stwierdziła, że "mogę sobie siedzieć" po czym nasłała na mnie kolejnego kelnera. Dalej mówiłam kelnerowi, że nie chcę siedzieć przy drugim stoliku, bo jest mały i znajduje się w miejscu przechodnim. Powiedziałam, że wcześniej nie było informacji że należy czekać na kelnera (cwaniaki postawili informację przy drzwiach w tzw międzyczasie) i że plakietki z rezerwacją stolika kosztują 2 złote na Allegro. Poinformowałam Pana, że nie czuję się szanowana jako Klienta. Pan powiedział, że nie jestem Klientką tylko Gościem, jakby to był gorszy status. Dopiero jak powiedziałam, że nie czuję się komfortowo i chcę wyjść to zaproponował mi inny stolik niż ten na przelocie. W momencie kiedy moja koleżanka dotarła na miejsce czułam się na tyle niekomfortowo, że poprosiłam ją o zmianę lokalu. Szkoda, że nastawienie na większy zysk i niekompetencja kelnerów popsuła mi humor. Jestem za stara na to, żeby kelner pokazywał mi...
Read moreWhen the place was called Znajomi Znajomych it was a good place, when it changed to Przyjaciele it became empty, we visited it with friends on Friday evening, inside it was empty, outside all tables were occupied. The staff was quite rude and we had to wait very long to be served, and we had to ask every time we wanted to order more, and the waitress was really annoyed, and she was clearly showing it. The food was not that bad, but we had to ask for prosecco for our pornstar martini, and I have to tell you it was the worst pornstar martini I had in my life!!! It's a...
Read more