Grycan - Lody od pokoleń — Restaurant in Wrocław

Musiałyśmy wyjść przed oddaniem zamówienia, bo czekałyśmy ponad 20 minut i nic nie wskazywało na to, żeby dostać je w najbliżym czasie. Złożyłyśmy zamówienie na ciasta z lodami i kawami, czyli nie na rożki (kluczowe!). Po nas przyszło ok 15 osób z dziećmi. Zapytałyśmy panią sprzedawczynie, czy dostaniemy zamówienie przed tymi ludzmi, którzy przyszli po nas. No i niestety pani powiedziała, że "nie, bo obsłuży wszystkich z kolejki i dopiero potem zrobi nasze zamówienie. Bo wydawanie lodów w rożkach jest piorytetowe". Zapytałam też, czy może skoro już 5 osób z rożkami po nas dostały lody to czy może zrobić wcześniejsze zamówienia, bo zaraz do tych 10 które stoją w kolejce teraz, dojdą kolejni z ulicy. Okazuję się, że wciąż nie. Więc zażądałyśmy zwrotu pieniędzy. Na co pani zapytała czy "możemy jeszcze poczekać 5 minut i wtedy zacznie składać nasze zamówienie". No trochę przeginka jak dla mnie. Pierwszy raz widzę takie dziwne piorytetowanie zamówień. Poza tym przed nami też były panie które kupiły sobie kawy. Ale słysząc tą całą naszą rozmowę, też zapytały "to ile będą jeszcze czekać?" i po prostu wyszły. Ja sie nie dziwię, było trochę przepychanek, żeby pani zrobila zwrot pieniędzy oczywiscie chciała to zrobić po obsłużeniu tych wszystkich rożków, ktorych ciagle przybywało. No ale w końcu się udało. Dziwaczna sytuacja, jak z Barei, nie wrócimy tam więcej. Poszłyśmy na inną pyszna kawkę do fajnego...

Dobre desery lodowe, smaczna kawa. Standardowe ceny ani tanio ani drogo. Bywam w tym lokalu i potwierdzam jest brudno na stolikach na podłodze i w wc. Po komentarzach widzę, że nie tylko ja mam takie spostrzeżenia może czas najwyższy, żeby ktoś kto tym zarządza wziął sobie do serca te uwagi. Kawa smaczna ale smakuje jeszcze bardziej jak filiżanka stoi na czystym stoliku.

Co to za odpowiedź właściciela, że mino wszystko zapraszamy do naszych lodziarni. Trzeba było napisać, że dołożycie weszelkich starań, żeby było zawsze czysto. A tak wygląda, że tolerujecie brud i syf w waszym lokalu. Widocznie takie informacje od klientów nie mają dla was żadnego znaczenia. Zamiast sugerować wam, że w tym względzie nie jest dobrze, weźcie sobie to do serca i zróbcie coś z tym, to lepiej złożyć zawiadomienie do sanepidu. Za taką ignorującą odpowiedź właściciela minus 2 gwiazdki. Do waszego lokalu chętnie pójdę, żeby zobaczyć czy zmieniło się pod tym względem, mam nadzieję, że nie trzeba będzie...

Вперше морозиво Грицан ми спробували в Сопоті. Тоді ж наша наймолодша донечка виграла кульку морозива в лотереї. Гуляючи вечірнім Вроцлавом, я випадково натрапила на морозиво Грицан у Вроцлаві. Це солодка спокуса і важко їй опиратися))) Замовила собі десерт з солоною карамеллю і брауні. Гарно поєднані смаки, з любов'ю зроблений десерт. Я насолоджувалася смаком, а пара за вікном сиділа на літньому майданчику і робила знімки з видом на оперу. Ввечері було багато відвідувачів. Хтось просто брав кульку морозива і йшов на променад, хтось залишався на десерт чи коктейль, а хтось смакував морозиво і відчував нічну прохолоду столиці Нижньої Сілезії. Оплата готівкою або карткою, що дуже зручно. Чекати на замовлення 10 хвилин. Гарне обслуговування....