Quinta dos Açores - Marina Grill — Restaurant in Angra do Heroísmo

My wife and I and another couple came here for dinner. We had 7 PM reservations. After an initial round of drinks was served, we ordered dinner. At around 8:15 or so our dinners hadn't arrived and one of us mentioned something to a waiter behind the bar. Another person (manager???) came to apologize and said the kitchen was preparing our meal. After about 10 more minutes the meals arrived. I and the other husband order the aged sirloin, both medium rare. The steak was barely cooked. I ordered the side of rice which was good. I also ordered a side salad which was little more than a few pieces of arugula. No one truly apologized for the incredibly long wait time and I was so tired of waiting I couldn't be bothered bringing the undercooked steak to their attention. Overall a very disappointing experience and it appeared the staff serving us that night didn't...

Service was awful. We were the only table in there when we first got there and there was multiple tables that arrived after us and finished before we even got our food. We started with two goat cheeses and morcela for an appetizer and that took over 45 minutes to come out. When we asked our waiter about the appetizers he said, “They haven’t come out yet?”. Our server was very inattentive to our table. Our actual meals took a while to come out as well even after someone from our table went back up to the server explaining how long we were waiting for our food. It’s not that there was a language barrier when our table could speak Portuguese. Just disappointing when it’s so cute in there and we were hungry! I should also note we had a table of 9 which is understandable if the food took a little while longer but there was a table of 8 that sat after us and got their...

Das erste mal, das ich eine Bewertung ins Internet stelle und auch nur, weil die direkte Kritik mit einem Achselzucken abgetan wurde, und dass, obwohl sich schon vor mir sehr viele Leute über das lauwarm servierte Essen beklagt haben. In den Rezessionen gibt es auf diese Anmerkungen schon eine Standartantwort.... Leider hab ich die Rezessionen erst nach dem Essen gelesen. Also ich kann das Restaurant gar nicht empfehlen. Der Service war zwar gut (3 Sterne), das Ambiente stimmt auch, aber es geht ja eigentlich ums Essen ....das Entercot hatte eine gute Qualität, wurde allerdings nicht wie bestellt "medium" sondern medium rear geliefert, was nicht sooo schlimm wäre, aber es wurde nur lauwarm serviert. Das geht für mich gar nicht. Auf meine Nachfrage wurde mir erklärt, man versuche das Fleisch nach meinen Wünschen zuzubereiten und wenn medium oder gar mediumrear gewünscht wird, kann man das Essen nicht heiss servieren, sonst wäre es durchgegart (die Worte des Kellners). Es ist also meine Schuld, das ich das Steak lauwarm bekommen habe. Die Pommes waren kalt, der Fisch, den mein Partner bestellt hatte, war wässrig und wurde ebenfalls lauwarm serviert. Seine Ofenkartoffeln waren dafür warm und sehr schmackhaft. Getränke: Gin Tonic war gut, Panache ebenfalls, aber der Mojito war schlichtweg ungenießbar. Bei Nachfrage zum Rezept verriet man mir, das er mit Wodka???!!! 'kreiert' wurde. 2 winzige Blättchen, die kaum als Pfefferminzblättchen zu erkennen waren (und auf dieser Insel wächst traumhaft aromatischer wilder Pfefferminze) sollten das ganze als Mojito abrunden. Ob Limonensaft im Getränk war, kann ich nicht sagen. Ich hab den Mojito zurückgehen lassen. Ich weiss nicht, ob überhaupt eine klassische Zutat im Mojito verwendet wurde???.... Er stand zum Schluss auf der Rechnung, wurde aber auf meinen Wunsch von der Rechnung abgezogen. Wer also wirklich gutes Essen heiss genießen möchte, sollte vielleicht ein anderes Restaurant aufsuchen. Wer gerne lauwarm isst, ist hier vermutlich trotzdem gut aufgehoben. Und am Besten kein Mojito...