Fomos ao Pizza Hut da Praça da República para experimentar o rodízio de pizzas. Chegámos por volta das 21h20 e, devido à afluência, só conseguimos mesa às 21h40. Entendemos perfeitamente que, em horas de maior movimento, possa haver espera. No entanto, notámos que havia mesas de quatro lugares ocupadas apenas por duas pessoas, o que reduziu bastante a capacidade do restaurante. Talvez uma gestão mais equilibrada da ocupação das mesas ajudasse a evitar tanto tempo de espera.
O que mais nos desiludiu foi o serviço do rodízio. Ficámos até às 23h e, nesse tempo, só conseguimos comer 6 fatias ridiculamente pequenas no total. Não houve oportunidade de repetir, porque as pizzas simplesmente não chegavam às mesas. Acabámos até por sair sem experimentar a sobremesa que estava incluída no rodízio.
Queremos, no entanto, deixar claro que a funcionária que nos atendeu foi sempre simpática e profissional. O problema não esteve no atendimento individual, mas sim numa evidente falta de organização/gestão global que comprometeu bastante a...
Read morePizza was average… service was shocking and the place was not even busy!! A massive disappointment! Whoever manages the place should be sacked! They had 1! Waitress alone with 4/5tables to serve! When we and others started to walk out… 2 more staff appeared out of nowhere.. including the supervisor/manager 🤦🏻♂️ avoid...
Read moreGreat pizza (as expected from pizzahut). However, the main reason for the 5 star review is the kindness of the staff. Our car had broken down close by and the staff could not have been more accommodating and generous. Thank you very, very much: you made a stressful situation so much...
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