Sushi Rão Alcântara — Restaurant in Lisbon

We chose it especially because of the great reviews, and the 4.6 stars, but actually when we got there it seemed just like another fast food restaurant! They had a lot of options and they were experimenting with the menu, as they had a strawberry sushi with salmon, and mango sushi with also prawns and so... So it was definitely something new what we wanted to try immediately, as we love to experiment, and they were great, but the big minus was that the sushis were sooo thin, that you couldn't even eat them properly!! They were so thin, that they weren't even eatable with the chopsticks, as they crumble all the time you try to take them, and will also crumble in...

Eu e minha esposa estamos acostumados a frequentar vários restaurantes de sushi e sempre tivemos boas experiências, mas aqui foi completamente diferente.

Escolhemos a opção premium justamente para aproveitar mais variedades, como é normal num rodízio “all you can eat”. No entanto, os garçons demonstraram uma preocupação exagerada com o desperdício, passando várias vezes à mesa para confirmar o pedido, e até o chefe veio questionar. Fica a dúvida: será que para este restaurante é prejuízo atender clientes que realmente querem comer à vontade, como o conceito do rodízio promete?

A qualidade do sushi até é boa, mas nunca na vida vi um ambiente tão desconfortável. O garçom força uma atitude amigável, mas não respeita o espaço da mesa — estar a cada momento a insistir tira totalmente a experiência. Além disso, testemunhámos comentários inaceitáveis da equipa sobre outros clientes, com claro tom gordofóbico e desrespeitoso, algo que não se admite em nenhum lugar.

Enfim, um local sem organização e sem respeito pelo cliente. Saímos frustrados e certamente não voltaremos.

Ah, não entregaram todos as peças que pedimos, e confirmaram mais de 5 vezes o que faltava! E no final das contas chegaram na mesa e disseram que a cozinha fechou e se queríamos um café!

Comemos 4 peças de sushi e pagamos em torno...

Experiência incrível! Eu e o meu marido, fomos almoçar a este restaurante e adorámos. Gostamos muito de sushi e neste almoço, apesar de comermos algumas peças de sushi tradicional, optámos por variar, pois têm imenso para variar (sushi frito em formato de hamburguer, temaki frito, etc...). Escolhemos o buffet gourmet e valeu bem a pena! Este buffet, tem disponível também poke, que acabámos por não experimentar, pois não há espaço para tudo! Mas houve espaço para a sobremesa que aconselamos, era muito bom e o tamanho ideal, para comer um docinho, sem exageros. A única crítica menos boa que temos a fazer é que as algas nori deveriam estar estaladiças o que, infelizmente, não aconteceu. De resto, só temos a dizer coisas boas e que voltaremos de certeza. A menina que nos atendeu era a única a servir às mesas e foi excepcional, super profissional e simpática! O pessoal da cozinha, apesar de estarem dedicados a cozinhar (uma vez que a cozinha é aberta para o restaurante) estavam sempre atentos a algo que faltava. Muitos parabéns à equipa que trabalha neste restaurante. Sucesso para vocês e nós...