'Hail Mary' Restaurant — Restaurant in Ourém

Se fosse possível dar ZERO estrela, eu daria. Começa que, ao chegarmos, naquele momento em 3 pessoas, e o garçom - João é o nome dele - te traz UM cardapio. Você levanta para pegar outro, e ele não permite dizendo que ele mesmo leva. Detalhe: levou apenas mais UM cardápio, ou seja, alguém ficou sem. Depois, decidimos trocar de mesa. O João mais uma vez nos diz que isso não é permitido! Detalhe, só havia mais UMA MESA ocupada no restaurante. Não sentamos na mesa que queríamos, mas sim na que ele deixou. Resolvemos nossos pedidos: 4 pratos de Bacalhau com Natas (o outro integrante que estava estacionando o carro havia chegado), duas sopas de entrada, uma garrafa de vinho e uma água grande. Veio a sopa, ok. Chegou o vinho, ok. Chegou o suposto bacalhau (esse merece um capítulo à parte), e não veio a água. Reforçamos o pedido. O João trouxe a água, uma garrafa de 700ml, mas copos, pra que?? Pedimos mais uma vez, dessa vez para uma colega dele que nos atendeu com os 4 copos. Começamos então a comer, ou seria brincar de caça ao bacalhau??? Nada! Batatas, Nata, uns fiozinhos de bacalhau desfiados, mas não pode se classificar aquele prato como um bacalhau. Chamamos a garçonete, muito mais simpática que o João, explicamos nossa insatisfação, queríamos um gerenteu, maître, alguém que pudesse nos entender, e quem ela nos traz? O João!!! Kkkkk Seria cômico se não fosse trágico. Ele ainda tentou nos convencer que o prato era mesmo daquele jeito, como se não conhecêssemos Bacalhau com Natas! Nos ofereceu uma posta de bacalhau frito para “compensar”. Eu aceitaria, mas como a mesma seria COBRADA (sim, não era cortesia), declinamos e pedimos a conta. 65 Euros jogados no lixo!!! Ave Maria, um restaurante com um nome tão lindo, sendo conduzido por gente que não...

If you like homestay, this is a excellent place! The owner (husband & wife team) runs both the restaurant & the hotel. It’s location is in the heart of Fátima & free parking is available just opposite the hotel. You might not be able to search this hotel by its name, rather search under Casa Ave Maria Restaurant. The hotel is just above the restaurant. It’s indeed a warm & friendly hotel! Kudos to the management & his team! I would certainly return to stay at this place, the next...

Don’t waste your money here. My wife and I ordered a ginga each to sip outside and it wasn’t even drinkable. We have had ginga before on many occasions but this was so bad. I returned to the bartender with the two “still full” glasses and told him it was no good. He said nothing and just walked away. No refund, no offer to make another drink, not even an apology. I’d give a zero star if possible. Poor service...