Harab's Esfirraris — Restaurant in Porto

Gostaria de compartilhar uma indignação por parte de um funcionário dessa entidade. Somos clientes antigos e assíduos desse estabelecimento e hoje de uma forma muito desagradável, o funcionário que estava a entregar os pedidos, simplesmente pegou as caixas as pressas e me entregou, chegando a casa, verificado que faltava 4 esfiras de um determinado sabor, e liguei para o contacto e o atendente, de uma forma totalmente arrogante e pouco profissional, disse que ele conferiu antes, o que não e verdade, porque ele estava servindo 3 estafetas e mais 2 clientes em mesas, e ao descer no subsolo para pegar meu pedido, não chegou nem siquer levar 1 min. Estamos a falar num pedido de 35€, o menor pedido que ja fizemos lá. Gostaria de acreditar que seria, por descuido ou até mesmo falta de atenção perante as entregas que o mesmo estava despachando, mais com a forma que falou e se referiu a um cliente no caso eu, tive a afirmação que trata se de uma má postura e falta de procedimento. Diante do fato, tomei a iniciativa de nunca mais fazer pedidos novamente nessa entidade e se me perguntem não recomendar. Cabe ressaltar, que todos os comércios, depende unicamente de seus clientes satisfeitos. Pra construir uma imagem leva 10 anos pra destruir basta 10 segundo.

Não recomendo e não...

What a nice surprise. This place is something I’ve been missing! The food is just as good as I was expecting. The esfihas have a nice size, with good ingredients for a fair price. The menu offers a range of different flavors. I choose the take away, but there are a few tables there. Their beer is from a superior quality, not the same from every other places in the area. Very good. I would...

Esfiha muito boa, especialmente a massa, bem saborosa. Achei que estavam pre-feitas e foram colocadas no forno que ainda não está bem regulado. Mas a esfiha é original. O kibe é horrível, nem parecia kibe, não recomendo. O ambiente é pequeno demais, apertado, um pouco sujo, cheiro de cozinha,tem estafetas e uma tv alta com pagodes. Não se tem ambiente para comer tranquilo ou falar com um amigo. Tudo pintado de amarelo e vermelho, cansa. A mesa é desconfortável mas está bom pq são só esfihas.Pedi a atendente para desligar a tv e ficou visivelmente chateada, expliquei que incomodava muito mesmo assim manteve ligada. Não pretendo voltar apesar de ser bem localizado e a esfiha ser muito boa. Não é fácil ter uma empresa alimentar em Portugal, por isso dou 3 estrelas e espero que encontrem um espaço adequado, que não precisa ser grande mas higiênico e aconchegante e com a renda pagável. Espero que melhorem e cresçam com as esfiha que...