McDonald's - Boavista — Restaurant in Porto

De longe a pior visita a um McDonalds de sempre. A comida estava boa, as bebidas também, mas fui abordado por 2 pedintes (dentro do McDonalds) e havia um homem embriagado a discutir com as paredes.

Quando estava a efectuar o pedido, veio um pedinte com a lenga lenga do costume, simpatico, e eu respondi prontamente, que pedia desculpa mas não tinha dinheiro para lhe dar, ao que ele respondeu, que não estava a pedir dinheiro mas comida, que já tinha para o hamburger e bebida, mas que faltava para as batatas.

Os funcionários não pareciam minimamente preocupados que um pedinte andasse a pedir aos clientes comida, mas eu deixei isso para o lado, talvez nao tivessem notado e o homem era simpatico por isso so me gastou tempo (e o do próximo cliente também, que eu não lhe paguei as batatas).

Sentamo-nos, e apercebemo-nos que um outro homem andava de lata de cerveja na mão a deambular para trás e para a frente enquanto falava em alto e bom som, sozinho. Presumi que fosse o auricular, mas, nenhum era visível e ele parava desconfortavelmente perto das mesas ocupadas, com um intenso odor a tabaco, e afogava qualquer conversa que se pudesse estar a tentar ter, com o seu próprio monologo dirigido a parede.

Pessoalmente, tanto o odor do homem, como o facto de que alguém embriagado (ou sem possuir todas as suas capacidades mentais) ficava de pé a menos de um metro de mim a discutir com uma parede, deixou-me pouco a vontade para desfrutar a refeição. Não me sentia obviamente seguro. Novamente, os funcionários nada fizeram apesar deste comportamento do homem no mínimo bizarro para com mais que uma mesa de clientes.

Finalmente, fui para o parque do próprio McDonalds, que cobrava 8 euros e meio por uma hora de estacionamento. Este valor não é cobrado (até 1 hora e meia) se apresentarmos um papel que prova que comemos uma refeição no McDonalds - que é de louvar ja que arranjar estacionamento na Boavista (e Porto em geral) pode ser bastante problematico, mas aqui fui confrontado com o 2o pedinte. Ouço um berro vindo da cancela a perguntar se tinha validado o cartão, e eu presumi que fosse um empregado com uma abordagem pouco convencional, e respondi que sim. Meto-me no carro e vejo um jovem pedinte a entrar pela saida do estacionamento e a vir ter ao meu carro.

Disse-me o nome e que costuma estar lá a tomar conta dos carros. Novamente a resposta foi, não tenho dinheiro, mas vou ser sincero, não fiquei muito a vontade para estacionar lá no futuro, sei lá se ele me decora a cara ou o carro, e com um bocadinho de sorte, fico com um risco no carro pela minha carteira não ser generosa.

Ora, resumo da refeição, 2 pedintes e um tolo, tudo no espaço de uma hora. Deve ser o novo menu EuroPoupança ou assim. Pessoalmente não volto lá, mas se quiserem ganharem a vida a cravar quem trabalha, é um...

Recentes

chat_bubble_outline

Celebrando a Alegria: O Dia da Criança e a Inocência que Inspira o Mundo

push_pin

chat_bubble_outline

Crie Conteúdo de Impacto: Guia Completo

push_pin

chat_bubble_outline

Joana Amaral Dias: Uma Mulher Multifacetada

push_pin

chat_bubble_outline

Carta Apresentação Fisioterapia: Informações Importantes

push_pin

chat_bubble_outline

Direito ao Esquecimento na Europa

push_pin

expand_more Mostrar mais

help

Ajuda

historyAtividadesettings

Definições

 Experimentar o Gemini Advanced

circle

Portugal Com base nos seus locais (casa) • Atualizar localização

Conversa com o Gemini



expand_moreedit

Quero um pequeno elogio sobre o McDonald's Boavista, para colocar no Google Maps, referindo o atendimento personalizado, qualidade do serviço, rapidez e apresentação do menu doublesheese burger.

expand_moreedit





Mostrar rascunhosexpand_more

Gerar rascunho novamenterefresh

volume_up

Google Maps

Google Maps

expand_more

check

Consulta executada com êxito

Tentar novamente sem extensões

Elogio para o McDonald's Boavista no Google Maps:

Atendimento personalizado e serviço de qualidade: O McDonald's Boavista se destaca pelo atendimento atencioso e eficiente de sua equipe. Os funcionários são sempre prestativos e dispostos a ajudar, tornando a experiência do cliente ainda mais agradável.

Rapidez e agilidade: O tempo de espera no McDonald's Boavista é geralmente curto, mesmo durante os horários de pico. A equipe trabalha com rapidez e eficiência para garantir que os clientes recebam seus pedidos o mais rápido possível.

Apresentação impecável do menu Double Cheeseburger: O Double Cheeseburger do McDonald's Boavista é sempre apresentado de forma impecável. O hambúrguer é montado com cuidado e os ingredientes frescos garantem um sabor delicioso.

Recomendação: Recomendo vivamente o McDonald's Boavista a todos que procuram uma experiência de fast-food rápida, saborosa...

Boa tarde,

No dia 20 de outubro fiz pedido através de UberEats. As carnes dos hambúrgueres chegaram completamente seca e as batatas com poucas batatas. Diz reclamação na Uber disseram para fazer no McDonald's. Fiz na McDonald's Portugal disseram que seria na Uber quando já não é possível efetuar nova reclamação. Foi uma completa desilusão esta experiência sendo que o valor da refeição também não foi baixa.

Update da Situação Após 3 Meses:

Fui contactado pelo gerente do estabelecimento em causa sendo que me apresentou uma solução para o caso, em vale refeição, num dos restaurantes integrantes do franqueado, tendo eu dito que gostaria de ser reembolsado do valor uma vez que não vivo afastado de todos eles.

Foi-me dito que seria mais difícil mas que iriam tentar através da plataforma de entrega de comida para procederem ao reembolso.

Aguardei várias semanas, enviei inclusivamente uma sms a perguntar se já estaria a ser tratada a situação, da qual não obtive resposta.

Aguardei no sentido de a pessoa em causa não estar pressionada, no entanto fui ignorado.

Para além da refeição que não irei qualificar pois poderia ser motivo para comentário bloqueado, a forma de trato de toda esta contenda é simplesmente inqualificável.

Pelo que entendi para além do da Boavista, julgo que Marshopping e Leça sejam do mesmo franchising pelo que, poderá ser expectável o mesmo tipo de mediação e gestão deste tipo de problemas.

Profundamente desagradado com a situação.

Não é possível dar 0 estrelas, pois é isso que, de momento, daria a este...