Portista — Restaurant in Porto

Hoje, ia a subir a Rua Sá da Bandeira, com a minha família, quando à passagem por este estabelecimento nos deu uma fomeca e decidimos comer alguma coisa por ali mesmo. Entrei, pedi 4 menus de Tosta Mista + 4 Copos de Sumo de Laranja, que pelo anunciado daria 11,20€, e preparo-me para fazer o pagamento, e é aqui que a coisa começa a ficar feia. Primeiro, não têm multibanco (por opção) disseram-me que o pagamento tinha que ser em dinheiro, tudo bem, ia fazer o levantamento, mas por acaso a minha sogra tinha 15€ em numerário, voltei a dirigir-me ao balcão para pagar, o funcionário da que para eu não estar à espera do troco, que me sentasse e me levaria o troco, uma vez que o valor eram os 11,20€. Para nossa surpresa, o mesmo funcionário dirige-me à nossa mesa e diz que ainda faltam 5€, eu apontei para a montra e disse que o total eram 11,20€, ou seja, eu tinha direito a troco, o mesmo voltou a dirigir-se lá dentro e volta com um talão da máquina com o total de 20€, eu perguntei o porquê, já que o anunciado eram 2,80€/ menu, disse para me dirigir lá dentro para falar com outro senhor, não sei se chefe, se lá o que era que me diz que aquele menu era só até às 11:30h da manhã e eu questionei onde constava essa informação, uma vez que não reparámos, mas podia ser falha de atenção da nossa parte, ao que o funcionário me acompanha cá fora r me aponta para um quadro de ementa, na parte de dentro do estabelecimento, quem além da fraca visibilidade como é possível averiguar nas fotos, mais parece estar encostado / arrumado. Pedi então para cancelar o pedido, uma vez que me senti enganado, ao qual o suposto chefe diz que as tostas mistas já estavam a ser feitas, não regateei essa situação. Entretanto fui levantar dinheiro para completar os 20€ da conta fui ao balcão e apenas me deram o troco, nem talão de máquina, nem fatura, absolutamente nada, foi então que pedi fatura com número de contribuinte para ver os preços do que paguei e para meu espanto o funcionário pergunta-lhe se quero a fatura detalhada ou só o total, fiquei um pouco à toa, pelo que sei, a fatura tem de descriminar os artigos / produtos comercializados, então disse-lhe que queria uma fatura normal. Deu-me uma fatura onde diz que foram 4 sobremesas (julgo que chama sobremesa à tosta mista) e 4 sumos de laranja. 2,50€/produto. Para finalizar: Tosta Mista com uma fatia de queijo e outra de fiambre do mais fino que conseguiram e uma sumo de laranja que mais parecia de limão, tamanha era a acidez e a cor. Uma experiência horrível, com um estabelecimento que engana os clientes e não assumem as...

We had lunch here several times during our working days in Porto. The price attracted us to try this restaurant. Our experience is always good and there is nothing to complain about.

Cons Payment is only in cash. No multibanco Difficult to find parking even if it is paid.

Pros Entrance accessible for wheelchairs. Free wifi. Free restroom. Friendly and nice staff. They serve traditional Portuguese food to the clients. Economic food prices sell for lunch for 7.50 euros - bread, soup, main dish of the day, selected drinks, and coffee. The portion is enough for one person. They have promotion of francesinha on happy hours and selected days. The restaurant looks old but still good. The location is good. It is located in Rua Sá da...

We passed by for lunch when saw the menu 8euro. Set menu: soup + main dish + a small glass of beer. It sounds a good offer but it wasn’t at all. Main dishes were so disappointed. It wasn’t tasted the fish but potatoes mostly, same for duck with rice. Before ordering the food we asked if it can be paid by credit card and one of the men said yes. However, when paying the bill they demanded for the cash and didn’t want a credit card. After all, it was paid by credit card. Another surprising it was charged 20euro instead of 16euro. They said that it passed 15:00, so it’s 20euro and it wasn’t said anywhere on the menu, but an A4 posted on the wall in Portuguese as a man pointed it. Well, I felt it was a cheating. It’s ok if they tell us but...