Burger King — Restaurant in округ Лиговка-Ямская

Начнем с того, что хотели изначально заказать в уже существующем ростиксе, но из-за бага их приложения решили дать бургер Кингу шанс: "Ну покажи что ты не так плох, как мы думаем..." Итак, заказываем в зал "Цезарь Ролл Кинг ТОП Обед" и "воппер Ролл Кинг топ обед".

Будем говорить о роллах и коле которую нам выдали. Начнём с колы. Прихожу за заказом на стойку выдачи и уже первая неприятная ситуация: вижу наш заказ (в пакете на вынос, хотя заказывали в зал). Беру заказ и девушка работник мне говорит со всеми извинениями: "Ой, у нас подносы закончились, они на дезинфекции"

Ну я подумала, ладно, бывает, ничего страшного. В добавок получаю: "А также у нас закончилась кола с сахаром, без сахара пойдёт?" Ну я уже со своим желанием поскорее уйти киваю, беру и ухожу.

Пока иду, понимаю, что кола не то что бы не холодная, она как будто нагретая...

Ради интереса открываем бутылку пьём, далее идём заказывать нормальную колу в ростикс.

Далее про роллы: Говяжий ролл был нормальный, средней остроты, но все равно острее чем ожидает среднестатистический потребитель! Имейте ввиду! А вот куриный ролл... это отвал. Мне кажется что они его забраковали и случайно кинули в наш пакет. Может это я такая нелюбительница острого, но я считаю, что продавать такой продукт в массы без высшей степени предупредительностьи гостя, это как минимум непрофессионально! Ролл был очень острый, потом не могли отпиться колой именно после него.

А ТЕПЕРЬ САМОЕ ВАЖНОЕ!))) О чем они думали, когда выдавали теплую колу с острыми роллами?))) Можно предположить только то, что ролл таким острым не должен был быть НАСТОЛЬКО острым.

Не стоит под отзывом писать о том, как вы сожалете, мы для вас как любые другие тысячи потребителей в день. А о ваших сожалениях начитались уже под другими отзывами. Наведите порядок на сервисе.

Процветания и благополучия...

Уважаемые управляющие, директора, потрудитесь обеспечить корректность данных о времени работы предприятия на поисковых экранах ТЦ. Зашли в ТЦ Галерея в 22:50 нашли БК на экране; время работы стоит до 23:00. Нас пятеро. Сделали первый заказ через терминал в 22:54, а в 22:55 терминалы все прекратили приём заказа. Четыре человека не смогли сделать заказ. Пришлось обращаться к менеджеру Полине. Опуская подробности, Полина заказ через кассу всё же приняла, в оплате по карте было отказано, только за наличные. Объяснение - уже невозможна оплата по карте. Человек 10, стоявших у прилавка, развернулись и ушли, трафик Ваш ушёл, и выручка, и премия за товарооборот. Вечерняя смена покинула ресторан из служебного входа в 23:15... задержались из-за нас лишние 5 мин на прилавке))))) бедняги.... Наведите порядок с информацией о часах работы. Знали бы, что ресторан работает до 22:55, сразу бы пошли на вокзал Дополнительно, менеджер смены могла сообщить нам о том, что в 100 метрах на Московском вокзале есть БК, и мы можем пройти туда.... - не пришлось бы задерживаться)))) и...

Too much of sweet syrup in coffee, keep that in mind. It caused me to order extra fries (a trick?) which were brought right to my table. There are sockets near a few places, under the table. Seems to be 24 h place or almost -- which is a comfortable option to stay at the railway terminal. Next time i shall not...