Caspian — Restaurant in Arbat District

Невнимательность -вот слово, котором можно описать этот ресторан. 1). Заказали стол на 1 этаже, сделали предзаказ. Пришли и нас посадили на 1 этаж, но оказалось, что стол накрыт на 2 🤷‍♀️. Еду перенесли. 2,). Нас было 7 человек, поэтому предупредили, что в счет будет включено 10% за обслуживание. Ок. Но по факту обслуживания не было: нужно было высматривать, вызывать руками, взглядами официанта (зал не был занят на 100%). Я давно не припомню такого удачного обслуживания. Если бы не «обязательные» 10%, я бы не оставила ни рубля. 3). В счет были включены лепешка, которую забыли принести, и 2 десерта, которых не было в наличии. Про лепешку бы я не стала говорить. Но…. По поводу блюд: долма была жутко соленой. Плов - максимально странное почтение: рис отдельно, мясо - отдельно. Не рекомендую.

Редко пишу отзывы. Только тогда, когда сталкиваешься вот с таким отношением к клиенту. Можно было поставить даже и 1звехду, но поскольку некоторые блюда были нормальные, то ставлю 2.

Вывод такой: если гуляете по Арбату и надо быстро перекусить и согреться, то может быть и ок. А если хотите отметить ДР (и да! ни скидки, ни десерта в подарок, ничего!) или еще что-то, то идите в другое место. Благо, их в Москве много! А руководству стоит задуматься (хотя поток туристов по Арбату всегда сделает чек), как улучшить работу официантов и...

I and my guests liked the celebration of my birthday, we will definitely visit again. Although before I stopped at this particular choice, I had read the reviews, they were negative, but it did not stop me, which is why I was really happy, because everything turned out to be not as described here. Staff is good, all are polite. Administrators are all attentive, take into account all the wishes of customers. I advise you to visit...

One of the best restaurant ever in Moscow. Great hospitality, great worm welcome from first steps of the restaurant till you enter, very nice atmosphere, delicious testy Azerbaijan food (exactly same as Baku restaurant’s), very good price, loved the service (Thanks “Rizwan”).

Food: 10/10 Hospitality: 10/10 Atmosphere: 10/10 Service: 10/10 Reception: 10/10 👉 Waiter 👉 (Rizwan) 👉 10/10👍

This is real review, not...