Moloko — Restaurant in Tverskoy District

Казалось бы, какие неприятности может таить в себе ужин в кафе, кроме отравления?)

Оказывается, очень даже легко вы можете уехать прямо из-за стола с черепно-мозговой травмой, если ваш выбор пал на кафе "Молоко". 29 марта мы решили зайти поужинать в "Молоко". Сделали заказ. Мне принесли мой салат. В то время, когда я ела, со всей дури по голове меня ударила деревянная вешалка. Вешалка была настолько пергружена одеждой: куртками, дубленками, пуховиками и пальто, что просто просто уже не выдержала очередного тулупа и упала. Было бы не так печально, если бы моя голова не пострадала.

И если вы рисуете себе картину , как в американском кино, что к пострадавшему гостю подбегают сотрудники, выясняют, как он себя чувствует, предлагают помощь, то вы ошибаетесь- это совершенно не про это заведение.

Сотрудники кафе сделали вид, что ничего не произошло. Когда мы пригласили администратора и попросили убрать эту вешалку, чтобы исключить вероятность повторения данного неприятного инцидента, мы услышали - нет, не слова извинения, а , что убрать ее непредставляется возвожным, но он ее повернул так, что она уж точно не упадет снова, не стоит опасаться.... Как вы понимаете, ранее мне тоже не стоило ничего опасаться... Второй администратор, если мне не изменяет память, госпожа Сеняева ( или нечто подобное на С..), заявила, что ничего поделать нельзя, когда я ей сказала, что не хочу сидеть и ждать второго удара по голове, она повторила, что поделать ничего нельзя, одежды много, перевесить в гардероб ее нельзя, как мы это себе видим?

Никто не задался вопросом, как они себе видят, что их гостя бьет по голове вешалка во время ужина, которую даже поднять не может женщина, настолько она тяжелая.

Поразительно, какой уровень обслуживания в данном заведении. Потом я выслушала плачь Ярославны о том, что гардероб маленький, одежда не входит ..... И подобный случай - внимание- это издержки!!!!! Гениальная фраза! Если вам раскроит череп в кафе "Молоко"- что ж поделать, это издержки бизнеса! Отличный вечер! Удался на славу, спасибо, "Молоко"

Господа учредители , директора, обратите внимание на то, что творится в вашем заведении. Я думаю, вы не хотите в один прекрасный момент получить иск.... Ну и, обратите внимание на интеллектуальный уровень вашего персонала.

Я конечно понимаю, что администратор и сотрудник кафе - это не инженер, не врач и не учитель, но все же.... если вы принимаете на работу людей, которые должны общаться с вашими клиентами, которые несут вам деньги, то минимум адекватности и хотя бы минимум интеллекта, все-таки дожен в этих сотрудниках присутствовать...

Вывод один, друзья, не хотите, чтобы вам пробили голову в кафе-...

Very nice place to spend an evening in a nice company 👭with yummy drinks🍸 and great food🥗. After being spoiled by great food and service abroad it is not always easy to find an up to standards places I truly enjoy, Cafe Milk is one of those places that satisfied me more than enough👌 Pleasant waitresses🙋🏻‍♀️, comforting ambiance, respectful to any age and type of people staff. Gave me a blanket, charged my phone and advised me on a choice of food and drink👏 Unfortunately, seemingly they don’t have a website or a page to tag them (something that needs to be fixed for their own good). P.S. Ordered risotto with...

I visited this place for breakfast after being turned away at Dr. Jhivago for not having a reservation. I ordered an Americano and their English breakfast, consisting of sausages, fried eggs, beans, fries and toast. The quality of the good was excellent and the portion size was decent. The coffee was strong and tasted good.

The service was fast and friendly, some of the waiters speak English and their menus are also in English. This place is not cheap, but it's worth it given the restaurant location and food quality. When I visited at 8am on a weekday, it was not busy and no reservation was required. Would...