Hotel Triglav l.l.c. Bled — Restaurant in Bled

A hotel I had high expectations for, but unfortunately not all were met.

Firstly, in no way can I fault the staff. Some of the most helpful and professional I have ever met in my time travelling. My girlfriend unfortunately lost jewellery (we are unsure where or how) but as soon as it was mentioned to staff they made the necessary phone calls to the cleaning team to reassure us.

Breakfast at the Triglav Hotel is a fixed menu as it is situated in their renowned Restavracija 1906. I tried a range of dishes and all that I had was very nice. It is however slightly unfortunate that some of the more simple options, buttered toast for example are not for offer, as someone who isn't a really a breakfast person.

The hotel offers all guests access to it's pool and Finnish sauna. Unsurprisingly at all points when we used the pool, it was just us - likely due to the fact it's the middle of summer on a lake...

Lastly to the rooms, and this is where my disappointment came about. The hotel theme is very traditional, and this can be seen literally everywhere throughout the hotel. Usually I would have no problem with this but when it comes to form over function, I do. The fridge is kept hidden in an old wooden desk, where it would seem the airflow isn't the best as there is constantly water sitting in the bottom. The beds were quite hard, not meeting the 50/50 of most hotels but worse still because they were twins, not a double, they constantly slide about on the wooden floor when you get in and out of bed. Sink is large, with great water pressure and some of the best drinkable water possibly in the entirety of Europe. The shower was okay, also large but with adjustable folding screens. It is worth mentioning that the shower will cool down while it's on hot, this I assume is due to the hotel being eco/green awarded - not a problem for me personally. The same cannot be said for the toilet though, which splashes water out onto the floor when you flush so be prepared with the mop and bucket.

By far the biggest inconvenience, which soon turned into an actual annoyance is the WiFi. I wouldn't be surprised if it was just slow. That's fine. I didn't come to Lake Bled to stay at the hotel on WiFi but it's the fact that several times, every day; throughout the day the WiFi will just go. It has happened multiple times during important moments meaning we've had to reschedule activities. Any suggestion of doing work away, while the weather was bad quickly went away due to how unreliable it is (literally right now writing this review in the hotel the WiFi has disconnected). I'm not sure if it's part of some scheme to keep costs down or to disuade usage, either way unfortunately it has gone from a small complaint to an actual deterrent.

There is of course some positives to the rooms. To all who stay here I highly recommend getting a balcony with a lake view. Whatever the additional cost over a standard room, I can almost guarantee it will be worth it. The air conditioning in the room worked a treat and was very straightforward to use, always a positive when staying somewhere in the summer months! Finally, something often over looked is the amount of light switches in the room. I was genuinely surprised by how many there was meaning that you are always able to turn on some form of lighting.

To conclude my review, I feel the need to explain my rating. Three stars seems very harsh for an overall positive experience. If I could make it a 3.99 stars, I would but I cannot give it four just because of the constant inconvenience of the WiFi. It feels overly petty for that to be the main reason; but in today's world, where everything requires a connection - making it as simple and stress free as possible to get on and enjoy one's trip is essential. You wouldn't stay somewhere that didn't offer some form of internet package, so constantly being disconnected does impact my overall thoughts.

If anything I hope this can be taken as positive criticism. A minor revitalisation to the hotel. A little more modernization but without...

Our experience of this Hotel doesn’t seem to sit inline with the other reviews on which we based our booking on. We drove from the UK with lake Bled our must see furthest part of the adventure. This hotel looked perfect and review superb so we booked.

Upon arrival, excited we parked the car and popped into the hotel to let them know we had parked and we were an hour early. “Room not ready” was the only thing the lady said. (Even though Booking.com had 7 rooms still showing available). We spent the day at the lake and kept the bags in the car and got changed in the car park.

That evening we checked in and made it to our room. 2 single beds??? Knowing we are a young couple. Again plenty of rooms on booking.com. Had we known this we would have paid the extra for a room with a double bed.

The rooms were clean. The beds were not comfortable and the mattress low quality spring with a thin mattress topper.

The biggest problem is that the thermostat in the room glows up blue and can’t be turned off. We tried hanging towels over it but couldn’t make that work. And just compounded the poor experience of the hotel from the start.

Breakfast was passable. Eggs Benedict served on a piece of thin white piece of bread from the shop. Not even a fresh loaf cut or a muffin?? Come on chef take pride in your work!

Overall for our experience we were so disappointed we couldn’t check out fast enough to drive to Austria for the text leg of our adventure.

We would not recommend this hotel.

Edit to reply:

Thanks for the reply. I stand by my review and if you look at my review history hardly ever leave poor feedback. However I stand by my review and rather than focusing on the fact we drove to you as our destination only to be disappointed you chose to say I was not picking.

It was an honest review of poor, cold service we received from the people we dealt with.

Eggs Benedict on a piece of bread from a supermarket, come on you can’t say that’s acceptable for a 4* hotel. Not even a fresh loaf c cut, it was a pre cut bit of cheap thin white bread.

Parking was great as you pointed out and helped with our decision to book with you. We booked a standard room which had no option of beds so imagine our surprise when we had two singles.

Upon leaving why would we challenge you and stand there to give you feedback which is not our job as guests, we paid you to stay remember. You asked us in your email post visit to review our stay which...

Na volta eu conto.||||A minha curta estadia por lá foi uma parceria, mas desde o primeiro contato só tive surpresas boas com o Hotel Triglav. ||||O Hotel foi inaugurado em 1906 e foi reaberto ao público depois de uma extensa reforma em 2009. Com mais de cem anos de existência o local guarda inúmeras histórias, e muitas delas são expostas por todas as suas instalações, o que para mim acabou dando um toque todo especial. ||||Super bem localizado, o hotel que fica nas encostas do Lago Bled e proporciona para seus hóspedes uma das melhores paisagens da cidade. A poucos metros da margem do lago, através de uma pequena trilha pavimentada chegamos ao centro de remo de Bled.||||O Lago Bled é uma região bem segura como todo o país, o turista pode caminhar com toda tranquilidade tanto pela margem do lago como pela parte de cima das estradas e trilhas que levam o turistas até os pontos mais altos de observação. O centro da cidade fica apenas 1,5 km de distância do Hotel Triglav, mas caso o visitante não queira ir andando poderá pegar o pequeno trem que faz a volta no lago na porta do Hotel, ou optar por um táxi solicitando para algum membro da equipe recepção. ||||Para saber sobre valores e outra informações sobre o Lago Bled leia aqui o nosso post completo sobre a cidade. ||||O valor das diárias no Hotel Triglav são compatíveis com a média de preços de um hotel 4 estrelas, com café da manhã e estacionamento inclusos. Para conferir os valores atualizados e as disponibilidade de datas e quartos clique aqui. ||Mesmo não estando no centro da cidade, achei a localização boa, e um hotel perfeito para famílias, casais e até mesmo amigos em busca de um pouco mais de tranquilidade. || || Check-in, check-out ||||Cheguei no Lago Bled de ônibus e ao entrar em contato com a recepção o staff solicitou um táxi que foi prontamente realizar o translado. Cheguei na parte da manhã no hotel e quarto ainda estava sendo limpo e preparado para os novos hóspedes. Enquanto aguardávamos um check in antecipado foi oferecido para nós um café delicioso na varanda do hotel e sem muita demora as chaves do apartamento foi entregue para que pudéssemos nos instalar. Todas as informações e mapas da cidade foram dadas pela simpática e eficiente equipe. ||||O check out do hotel foi muito rápido e nossas malas puderam ficar guardadas no depósito sem custos extras até o horário da nossa partida. Tive apenas um problema em minha saída pois perdi alguns documentos e um cartão, mas gostaria de ressaltar e agradecer a equipe do Hotel Triglav que me ajudou prontamente na procura dos mesmo e que meu deu toda assistência para solucionar tudo.||Quartos||||Fiquei em quarto duplo pequeno, mas que acomodou muito bem duas pessoas, com um varada com vista para o Lago Bled. A cama de casal, travesseiros, os lençóis foram um convite para uma tranquila e reparadora noite de sono depois de um dia de muitas caminhadas. O muito bem equipado com ar condicionado, frigobar, armário, uma estação de trabalho atendeu todas as nossas necessidades. O silêncio e as cortinas que vedam muito bem a luz natural eram fatores perigosos para que qualquer hóspede perca o café da manhã caso não tenha uma despertador, mas conseguimos acordar em tempo. ||||O banheiro tem um tamanho bom e amenities e secador de cabelo são disponibilizadas, água é quente e forte. A limpeza das instalações estava perfeita, não pude avaliar o serviço diário pois fiquei apenas uma noite por lá. Mas o que percebi foi que tudo estava com um toque de carinho muito grande. ||Roupões são disponibilizados nos quartos, o que achei excelente para a utilização na piscina.||||O Hotel Triglav oferece 22 quartos divididos em 6 categorias, inclusive individuais. ||Instalações ||Eu honestamente achei que não daria tempo de aproveitar as instalações do hotel, mas em Bled o tempo parece passar mais devagar e consegui tempo para tudo.||||O Hotel além da incrível paisagem que oferece em sua cinematográfica varanda ainda disponibiliza para seus hóspedes um restaurante à la carte, um lounge com lareira, um piano bar com adega, um SPA e uma piscina aquecida coberta, que consegui aproveitar bastante pois fica aberta até as 21 horas. ||Não consegui infelizmente utilizar o SPA, mas pesquisando sobre os serviços que são oferecidos posso garantir que eles possuem um menu bem completo de tratamentos. ||||Optamos por solicitar um serviço de quarto ao invés de jantarmos no restaurante, o serviço foi rápido e tomamos um delicioso vinho local na varanda do apartamento. ||Alimentação ||||O café da manhã é servido em estilo buffet na varanda principal, com atendimento impecável para a preparação de pratos quentes a escolha do hóspede. Frutas, pães, frios, bebidas variadas, geleias caseiras, todos os itens frescos e saborosos, e com reposição a todo momento. Quem não gosta de acordar e tomar uma café da manhã completo e saboroso assim durante uma viagem? Eu dei nota 10. ||||Eu voltaria ?||||Para escrever este texto tive que voltar em minha planilha de viagem para conferir se realmente tinha ficado apenas uma noite no hotel Triglav, gostei tanto que a sensação que tenho foi que fiquei ao menos 4 dias por lá. Voltaria sim e indico para todos os viajantes que estejam procurando um pouco de paz e tranquilidade este hotel. ||||Gostaria de agradecer mais uma vez a toda equipe do hotel, pela incrível estadia e atenção prestada. Me levem de volta para Bled. ||Dúvidas e sugestões deixem nos comentários. Aproveitem e leiam os posts sobre a Eslovênia aqui no blog.||Até o...