Amorino Gelato - Tenerife Siam Mall — Restaurant in Adeje

MAL SERVICIO POR EL CHICO DE LOS HELADOS, pedi un helado con un cono especial por el que se paga mas, me trajeron el helado bonito pero con el cono equivocado y dije que se habian equivocado que si podian darme el helado con el cono correcto ( ya que lo estoy pagando como extra ) y pusieron NOTORIAMENTE cara de enfado, osea no entiendo nisiquiera yo me estoy enfadando que soy a la que le dieron mal la orden y tengo que esperar mas a que hagan uno nuevo y me pones cara de mala leche y me lo cambias a mala gana, pues me cambia el helado y esta vez me da el helado echo una porqueria, la primera vez una rosa bonita a la segunda cuando cambia el cono me dió un churrete que no estaba ni pa sacarle la foto y pague como 7 euros por el helado, de 4 sabores que esta vez me pusieron el cono correcto pero no me pusieron los 4 sabores para hacerlo a las prisas me lo dieron como si lo hubieran agarrado con la mano y solo dos sabores, y el servicio a mesa es de chiste porque no vinieron a la mesa, el chico se me quedo midando con la mano estirada esperando a que yo me levantara a recoger el helado y me dice que no podia darmelo en la mesa cuando yo pedi un servicio a mesa en la maquina y luego veo que su compañera si entregaba los pedidos en las mesas, osea no me traes el helado me das mal el cono luego me pones cara de asco porque tu te equivocas y el helado que ibas a arreglar me lo das como si hubieras agarrado el puñado de helado con la mano y con 2 sabores menos, fantastico el lugar y el servicio no? MAS QUE NADA ES EL SERVICIO LA ATENCION DE MALA GANA...

Pavlo was incredibly friendly & helpful and showed us how to get the most from the on screen ordering system as he explained each of the options.

Unfortunately I didn’t enjoy the hot chocolate made with soya milk because the almond syrup tainted the flavour. when I asked the manager if he’d be kind enough to replace it he said I’d have to pay for an another one. Whilst I understand this, it’s not the most helpful customer service and doesn’t encourage you...

This is an amazing ice cream and coffee shop in the Siam mall it has great service and wonderful staff. Maria who served us was a delight as were all the other staff including Daniel, Francisco and Hillary they are all wonderful caring people. Also all their ice cream which is in the shape of a flower is beautiful and effort goes into these. Also all their ice cream is gluten free so it is more inclusive. Overall great and wonderful place would...