Cervecería El gato verde — Restaurant in Alcalá de Henares

Al entrar en el bar (sobre las 22'45) nos recibió una camarera (Alba) que de forma muy mal educada nos dijo que al ser dos personas nos tendríamos que sentar en las mesas pequeñas que hay delante de la barra que "por si venía un grupo de tres....".  Por supuesto, no había nadie esperando más que nosotros. Le dijimos que íbamos a cenar y necesitábamos una mesa más grande. Siguiendo con un tono totalmente inadecuado se negó y entonces nos fuimos a la mesa "grande^. He de mencionar que habían otras dos o tres mesas de esas características ocupadas por parejas de dos. Al sentarnos, al rato, volvió Alba para decirnos que no nos iba a atender porque nos teníamos que ir a la mesa pequeña. Fue,  absolutamente, surrealista! Por supuesto, su falta de profesionalidad, su falta de respeto y sus maneras más propias del mercadillo han estado presentes durante todo lo ocurrido. Nos negamos levantarnos y ella se fue enfadada "ella" con nosotros y menos mal que nos atendió otra camarera. Nos trajeron lo pedido (por valor final de 42,80 € que espero haber compensado las posibles pérdidas por no sentar una tercera persona en esa mesa). Me da hasta vergüenza recordar como Alba nos señalaba con el dedo, cuando entró después un grupo de tres chicas....! Pensábamos que ya se había relajado todo y pedí una cerveza a una tercera camarera (no sé su nombre) y cuando le dije una cerveza, me contestó sin mirarme la cara que no la tenían y dejándome con la palabra en la boca se dio la vuelta y se fue! Surrealista! Me fui con la carta, detrás de ella a la barra y con peores formas que Alba si cabe se negó tomarme nota!!! Absolutamente, incrédula de lo que estaba pasando, acudí a la encargada... en que momento...?! Intenté explicarle lo ocurrido y sin siquiera escucharme, cortándome.... dije, ya no tiene sentido: dame una hoja de reclamaciones! 10 minutos esperándola de pie mientras buscaba las tres hojas que tuve que rellenar por que no quiso fotocopiarlas. Se negó a darme hasta un boli diciéndome que sólo tenía para tomar nota de los clientes! Finalmente, otra chica me dio el boli, rellené las hojas y se las devolví a la encargada en la barra pidiéndole que las selle. Su respuesta: no tengo sello!! Hizo un garabato y no me selló las tres hojas. Le pedí el permiso para hacerle una foto mientras estaba "firmando " y dijo que le daba igual. A todo esto y como colofon, un amigo suyo (con sudadera de "control" de vete a saber que garito) le increpó desde la barra a mi pareja y no contento con esto vino hasta la mesa cual toro enfurecido para amenazarnos que su novia se lo tuvo que llevar en volandas! Surrealista! Rocambolesco! Inverosímil! Absurdo! Nos amedrentaron, nos vacilaron, nos menospreciarnos, nos amenazaron....! Todo por "si venía un grupo de tres...!" Evitaremos hasta pasar por delante del bar para no recordar la peor experiencia en la hostelería alcalaina! P.D. te cobran 10 céntimos...

We sat down and almost immediately the waitress came and asked us what we would like. For drinks we ordered the Schneider Original Tap. Nice and smooth amber beer. We liked that they offered 2 sizes because we usually prefer the larger one which is like a pint, but in Spain it’s called Jarra (mug). For food we ordered Degustación Munich. Got a huge plate fit for two having four sausages. Two plain and two wrapped with bacon, very good. There lots of roasted potatoes, two huge pretzels, sauerkraut, and 3 kinds of sauces. Everything was nicely explained by the waitress. Alma was extremely helpful and gave us fast, friendly, cheerful service. We’d recommend her and the...

08/01/2023 Absolutely impressed the test and flavor of the meal in this place make a difference with many other restaurants around the area. The Spanish tortilla is the signature dish. Perfect combination with smooth taste. Great service attention and pricing make perfect match with the quality and portions received. Great location to comeback anytime.

03/21/2022 Very important mention to the Spanish omelet. Great and perfect touch, creating a wonderful sensation in your mouth. Little bit small portion. Congratulations to the Cook. Restroom must pay some attention to the cleaning. Nice environment and perfect deal to start visiting...