El Xixonenc - Gran Via — Restaurant in Alicante

se equivocaron en el cafe granizado DESCAFEINADO! QUE ESO ES ALGO MUY GRAVE PORQUE GRACIAS A SU DESPISTE MI MADRE ACABO EN URGENCIAS CON LA TENSION POR LAS NUBES. ahora llamo para que me den una solucion ... Ya que no puedo remediar el disgusto y mal rato que mi madre ha pasado esta noche por que la camarera que esta trabajando alli es una incompetente y algo tan serio y de salud... No deberian de permitirse fallos como estos .. total tengo casi dos litros de cafe granizado normal ... Que me costaron 15.50 € y ni mi madre se lo puede tomar ni a mi me gusta el cafe ... Los modales brillan por su ausencia 30 minutos al telefono esperando que atendiera... Como si yo no fuese cliente y encima que lo hicieron mal . La camarera super prepotente ... Diciendome que si seguro que era por eso que a mi madre le subio la tension? , que solucion queria me pregunta y cuando le digo que me cambie el cafe y me de lo que le pedi y encima se rie e intenta humillar diciendo ah que es eso lo que quieres... Gritando y muy mal educada ...y diciendo que su tono de voz es asi... cuando estoy en el local... no grita ni se la ve tan agresiva...sin duda alguna no volveré... La solución es que cuando venga su jefe hablara con el... espero que me llamen... Pero no volveré.Me ire al de toda la vida .. que esta en la calle pinoso que ese si que saben lo que hacen y atender al publico ... Por cierto perdeis esencia por los cuatro camareros baratuchos sin modales que contratais.

Antes de que me digais que me escondo por un telefono etc ... Para nada. He llamado he intentado que me dieran una solución como cualquier persona querria y me he quedado con el cafe y con...

Service is poor, I asked to try 2 flavors of ice cream (so I could decide which one) and the lady was rude and said “I will not give you to try everything here” I found it extremely disrespectful and unprofessional!!! Won’t be back ! Ice cream wasn’t that good either !

ADD : this happened on Abril 21st around 4-5pm (female employee) there was only 2 employees in the store at that time a men and a woman. So you can check who that is.

El servicio es malo! La chica que estaba sirviendo le pedí para probar 2 sabores (para poder decidir) y cuando le pido el segundo me mira mal y me dice “no te voy a dar de probar toda la vitrina!” la verdad me pareció una falta de respeto y sin profesionalidad alguna. No volveré a este lugar y tampoco...

Muy buenos helados , la horchata fantástica, el limón 🍋 granizado buenísimo, el café ☕ granizado riquísimo tienen también descafeinado que está espectacular con su bola de nata o vainilla , como más te guste, a mí con vainilla y ponen buena cantidad, hacen también batidos muy buenos , tienen terraza con 10 - 12 mesas fuera y dentro del local 6 - 8 los baños arriba limpios el local muy limpio , te atienden bien y rápido hay servicio de camarero , ubicado en una buena calle con distintos sitios donde ir a tomar tú copa o cervezas , normalmente no suele haber problema de aparcamiento 🅿️ , siempre que pasó por ahí , paro a tomar mi café granizado con helado...