En este establecimiento juegan con los precios y se aprovechan del cliente como se les antoja. Mi experiencia es esta: de vez en cuando paso a comprar palmeritas integrales 3×1€, que es la oferta. Mi sorpresa un día es cuando le digo a mi pareja un fin de semana por la mañana que pase a comprarlas y me dice que le cobraron 2€ y me dice que le preguntó el precio y le digeron que era ese (cuando yo me quedé super extrañada) donde además me dijo que el precio no estaba indicando en la cristalera. Posteriormente, fijándonos nos dimos cuenta que en fechas de afluencia de visitantes extranjeros y días de conciertos (en la Plaza de Toros) QUITAN LOS PRECIOS de los productos y SUBEN EL PRECIO AL DOBLE. Y para asegurarnos, nos fijamos de que entre semana volvían a estar la oferta a 1€ (ejemplo de las 3 palmeras integrales). Pues hoy, pasado un tiempo, me acerco y me las cobraban a 1,25€ y le digo a la dependienta que la oferta era de 1€ que es como me las han cobrado otras veces. Pero ella insistía en que siempre han estado así (cuando no ha sido así). Para que no os...
Read moreLa verdad es que la comida excelente, pero pésimo servicio al Cliente, esta noche fuí a tomar un café y desde que me senté la chica sin nisiquira decir "buenas noches" nos dice cierro en "25 minutos" nosotras dijimos bueno está bien, preguntamos si tienen menú, a lo que nos respondió de manera tajante que si queremos pedir debemos entrar hacerlo, cuando mi compañera entra al local y le dice que quiere 2 cafés está le dice que se espere porque ya limpió la cafetera..Nos entrega los bocadillos y empieza a atender a otros clientes que van llegando, mientras nosotras estámos de primero esperando por el café, nos entrega varios minutos después, lo feo no fué la espera si no sus gestos y suspiros de manera despectiva al atendernos. Entiendo que deben de mejorar esta parte y brindarle al cliente una experiencia agradable,...
Read moreLa Granier es una cafetería que, si la comparas con el resto a las que es asimilable, tiene una variedad más que correcta de productos. Además, todos ellos están bastante buenos para la calidad media que esperas de un local así. En especial, sus croissants rellenos son lo que más recomiendo. Espectaculares. El café también lo preparan bien y está más que correcto
El problema está en el precio, quizá algo elevado si tienes en cuenta que es un lugar de bollería industrial. Además, en las horas puntas quizá se llena demasiado y el servicio va demasiado lento (sin ser nada de esto culpa de las trabajadoras, que mantienen un servicio de mucha calidad).
La Granier es un sitio al que siempre está bien volver, más aún cuando sabes dónde vas. Algo elevado pero con un producto de confianza que no...
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