La Ruta Gallega — Restaurant in Barcelona

Decidimos organizar ahí la cena de empresa y en primer lugar a mi compañera le trajeron la escalopa de pollo cruda, tuvo que mandarla de vuelta a la cocina para que la cocinaran más, también trajeron las costillas a la milanesa crudas. Había un camarero con muy poca educación, durante todo el servicio estuvo hablandonos en un tono muy pero que muy desafortunado:

1. En primer lugar le pregunté que qué había de postre mientras nos recogía los platos, hizo muy notorio que no le gustó que le preguntara ya que de manera muy seca y cortante me dijo: “primero te recogo los platos y luego te digo que hay de postre”; palabras textuales.
2. Se olvidaron los postres de dos de mis compañeras, le pregunté: “perdona, ¿y las pannacotas?”; A lo que me respondió: “¿Y las pannacotas qué?” En un tono vacilante. Le comenté que no nos las habían traído y me respondió: “¿A quién le faltan?” Otra vez vacilandome, y al ver que mis compañeras no tenían postre dijo que nos lo traía, luego me dijo que se pensaba que le preguntaba por la receta de la pannacota y que tendría que haberle dicho que faltaban por traer dos pannacotas no lo que yo le dije…
3. Al momento de hacer el cobro, no nos queria dejar salir a fuera del local y le dijo al compañero que no nos dejara salir, que teníamos que salir todas a la vez por el ruido, de manera MUY IMPERATIVA y como no se le hizo caso salió a fuera a echarnos. Ahí yo le contesté que ya nos íbamos y que no podía retener a tantas personas dentro de un local en contra de nuestra voluntad. A lo que me contestó que como yo tengo un negocio nosequé (asumiendo lo que yo tengo o no) y ya entró conmigo en una discusión fanfarrona y yo le respondí que era un MALEDUCADO.

Eramos un grupo de 14 personas y cada una pagó 25€, si así se trata a un grupo tan grande de comensales, no quiero saber como se trata a grupos reducidos… Este camarero era un señor de unos 60-70años de cabello blanco, espero que el restaurante lea este comentario y decida prescindir de su servicio porque ha sido MUY...

My wife , daughter and I wanted to eat paella for dinner, last night. The chef did an absolute mess by adding so much broth and the whole thing was way too soupy, awfully disgusting and salty. The rice was overcooked. Unfortunately I didn’t take a photo but it’s nothing like the ones posted here by other diners. The love for paella we had is truly gone I don’t know for how long. The tomato bread is another joke, they use normal toast uniformly sliced bread. Before stepping into the restaurant, I did check its reviews on google which showed 3.9. I went it anyway because we were hungry. It’s a very serious...

The chinese lady at the reception was very rude. She keeps on telling us to pay the food while we were still eating. We asked the lady beside us to translate what she was saying and apparently, she thinks we're going to run. After we had our lunch, I went to pay inside using my card, and she even asked for identification. My very first time I got treated this way. I felt so embarassed. Very bad customer service!!! I will report them to the authorities so they can take action and get warning or fine or get their...