Era cliente recurrente, iba aproximadamente 1 vez a la semana hasta el dĂa de hoy.
El menĂș se supone que incluye postre y tambiĂ©n lo venden para llevar.
Nunca me habĂan puesto problema con esto, pero las ultimas 2 veces que he ido me han dicho que el postre no me lo podĂan dar para llevar porque ya no tienen envases para mochis ni tienen pensado encargar mĂĄs (lo cual es responsabilidad suya si venden menĂș completo para llevar, digo yo). Pero por supuesto, te cobran como si te estuvieran dando el postre, sin aplicar ningĂșn tipo de descuento por la falta de este producto.
Cuando intentas dar soluciones, como que te sirvan el postre por el que estĂĄs pagando mientras esperas el resto del menĂș para llevar, te ponen pegas: que no pueden... (habiendo 6 mesas vacĂas mĂnimo, sabiendo perfectamente que te lo acabarĂas incluso antes de que salga el resto del pedido) sin dar ningĂșn tipo de explicaciĂłn ni justificaciĂłn.
AdemĂĄs la Ășltima vez que pedĂ el menĂș para llevar, no me pusieron la bebida pese a haberla pedido y estar incluida en el menĂș. Hoy han reconocido que se dieron cuenta del error, pero en lugar de ofrecer un detalle por las molestias causadas me han vuelto a poner pegas con el menĂș para llevar.
No respetan a sus clientes a pesar de ser recurrentes....
   Read moreA mix of asian food without losing quality đ We tried the bimbibap (koeran), shrimp xiu mai and veggie & pork xiao long bao(chinese), curry meat gyozas and rainbow sushi (japanese), ALL DELICIOUS. And we booked through the app el tenedor to get the 30% discount and all that food with drinks we just payed 30!! Just to add that the place is really nice also. I'll come...
   Read moreExperiencia penosa, realizo pedido para cenar con mi familia, dos niños pequeños, al hacer el pedido me indican que tardan 35-45 minutos, una vez realizado el pedido, a los 10 minutos llamo al restaurante para asegurar el pedido y la hora de entrega, me indican que tardan 45 minutos, ya vamos mas tarde de lo que me habĂan indicado, pero aceptamos, una hora y 15 minutos despuĂ©s de mi pedido vuelvo a llamar, me indican que acaban de salir y que pueden tardar de 35 a 45 minutos mas, muestro mi descontento y me dicen que es lo que hay y que me aguante, que se ha equivocado la chica que me atendiĂł, muestro mi descontento y me dice el personaje que me atiende que es lo que hay , muy a mi pesar sigo esperando ya que mis hijos , en su dia de cumpleaños quieren cenar sushi y no tenemos otra alternativa, muy descontento con el plazo indicado y con el trato recibido por telĂ©fono, no volveremos a realizar pedido en esta cadena de restauracion y no la...
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