Mi experiencia con este restaurante ha sido, lamentablemente, muy negativa. En dos ocasiones distintas he intentado realizar un pedido y siempre me he encontrado con la misma respuesta: la cocina ya estaba cerrada. Sin embargo, según el horario oficial publicado, el servicio debería mantenerse operativo hasta las 16:00. Llamar a las 15:00 y recibir como respuesta que no se pueden aceptar pedidos porque la cocina ya no funciona demuestra una clara falta de organización, seriedad y compromiso con los clientes.
Un negocio de hostelería debe basarse en la puntualidad, la transparencia y el respeto a las personas que confían en él. Resulta incomprensible que una hamburguesería que pretende presentarse como una opción gastronómica de confianza no sea capaz de cumplir con algo tan básico como el horario que ella misma establece. Este tipo de situaciones no solo generan frustración en el cliente, sino que deterioran rápidamente la imagen del establecimiento.
Considero que la gestión debería revisar de manera urgente estos aspectos, ya que no se trata de un hecho aislado, sino de un problema que se repite de forma sistemática. Un restaurante que no cumple con sus propios compromisos difícilmente puede transmitir profesionalidad ni aspirar a fidelizar a su clientela.
Después de dos experiencias iguales, he decidido no volver a recurrir a este establecimiento ni recomendarlo. Una verdadera lástima que una propuesta con potencial quede eclipsada por una atención tan deficiente y una gestión...
Read moreThe place is smaller but has a really nice and welcoming atmosphere. I got the double smash instead of grill Sants burger after the owner’s recommendation and oh my oh my was it tasty! Crispy bacon and amazing meat, the cheese, the bun. And the amount of sweet potato fries could be a meal itself! It is safe to say, Mi Barrio is now on top of my favourite burger places and I look forward to trying the...
Read moreThis is one of the nicest burgers I’ve ever tried!! The quality of the meat is amazing and the ingredients are so fresh. I can’t wait to go back and try different burgers. Also the atmosphere is super chilled with the music and the lighting. The perfect place to start your evening. I couldn’t recommend...
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