$3 pints!!!!! Our second day in Barcelona we went out walking, looking at menus and hoping to find a great lunch. We saw this place. We checked out the menu. It had some tapas that we were familiar with as well as some great sounding dishes. It also had a handsome waiter which truth be told might be why Precious wanted to check it out. We had some patatas bravas which are awesome anywhere you get them. Precious got a salad, and we got a Catalan dessert which was kind of like a pudding with a very powerful taste. During our five days in Barcelona we stopped by this place two more times, and I ordered plenty of cervezas. They have plenty of sidewalk tables that are found on almost every street in Catalunya. But Precious is very sensitive to cigarette smoke so they also have about a dozen plus tables inside. The wait staff are pleasant. A great place to kick back, have some tapas and drinks and talk...
Read moreQueja por la pérdida de calidad en el servicio – Sandor Francesc Macià (Barcelona)
Hoy he visitado el Sandor de Francesc Macià en Barcelona con la intención de disfrutar de un café, como solía hacer en este emblemático local que en su día fue sinónimo de elegancia, buen gusto y atención al detalle.
Mi sorpresa y decepción han sido considerables desde el primer momento. En lugar del habitual y cordial "buenas tardes", la bienvenida ha sido un informal y poco profesional "¡Hola guapos, sentaos que ahora vengo a tomaros nota!". Este tono distendido podría ser aceptable en un entorno más familiar, pero en absoluto en un establecimiento que tradicionalmente se ha caracterizado por la excelencia y la atención personalizada.
Lo más chocante ha sido el ambiente general. En lugar de un espacio tranquilo con música de fondo que invite a la conversación, había un grupo de seis camareros entre la barra y la sala bromeando en voz alta entre ellos, usando expresiones y gritos que desentonaba totalmente con lo que uno espera en un lugar como el Sandor. Aclaro que mi comentario no tiene que ver con su procedencia (he reconocido acentos colombianos, venezolanos y cubanos), sino con la falta de profesionalidad en el trato y la atmósfera creada, impropia incluso de un bar de barrio. En comparación, en el Bar Manolo se respira más calma.
Desconozco si el establecimiento ha cambiado de propietarios, pero la impresión es que ha perdido completamente el nivel que lo distinguía. Lamentablemente, lo que debía ser una velada agradable con mi pareja se convirtió en una experiencia incómoda, hasta el punto que decidimos marcharnos sin apenas terminar el café. Café, por cierto, del que ni siquiera se nos informó sobre su tipo o calidad.
Sinceramente, no puedo recomendar este local en su estado actual. Ojalá recupere el prestigio y el servicio que lo convirtieron en un referente...
Read moreReinaldo, el camarero de la terraza Sándor, es simplemente excepcional y fue un acierto absoluto por parte de los dueños haberlo incorporado al establecimiento. Su presencia ha elevado la experiencia de los clientes a un nivel completamente nuevo.
Desde el momento en que llegas, Reinaldo te recibe con una sonrisa cálida y te hace sentir como en casa. Su actitud amable y atenta es evidencia de su compromiso con la excelencia en el servicio. Es evidente que los dueños tomaron una decisión acertada al agregar a alguien tan talentoso y dedicado a su equipo.
Además de su increíble habilidad para brindar un servicio impecable, Reinaldo demuestra un conocimiento profundo del menú y las bebidas. Su capacidad para recomendar platos y maridajes perfectos es asombrosa. Los dueños definitivamente acertaron al traer a alguien con tanta experiencia y pasión por la gastronomía.
La eficiencia de Reinaldo es algo digno de admirar. A pesar de que la terraza suele estar llena, él se asegura de atender a cada cliente de manera rápida y precisa. Su capacidad para gestionar la ajetreada terraza sin comprometer la calidad del servicio es un verdadero acierto por parte de los dueños.
Pero lo que realmente destaca de Reinaldo es su pasión y su genuino interés por hacer que los clientes tengan una experiencia memorable. Su entusiasmo contagioso y su atención personalizada demuestran que los dueños hicieron una elección acertada al incorporarlo al equipo de la terraza Sándor.
En resumen, Reinaldo es un verdadero tesoro para la terraza Sándor, y los dueños tomaron la decisión acertada al agregarlo a su equipo. Su amabilidad, conocimiento, eficiencia y pasión por su trabajo hacen de cada visita a la terraza una experiencia maravillosa. Sin duda alguna, recomendaría su servicio a cualquiera que esté buscando una experiencia gastronómica...
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