La Subasta Benalmadena Restaurante — Restaurant in Benalmádena

Solíamos disfrutar mucho de este restaurante, sobre todo por la originalidad de su servicio tipo “subasta”, que hace que cada visita sea divertida y diferente. Lamentablemente, nuestra última experiencia no estuvo a la altura de lo que nos tenía acostumbrados. La mesa incompleta (sin cubiertos, pan ni servilletas) y, aunque solicitamos carta de vinos, varios de los que elegimos no estaban disponibles. La comunicación con el personal podría mejorar: en lugar de explicarnos con amabilidad, la camarera insinuó que, si no creíamos que no quedaba vino, fuéramos con ella al depósito, cuando en realidad solo intentábamos entender por qué no había opciones. Finalmente nos recomendaron un blanco, insistimos varias veces sobre la temperatura y llegó caliente, algo que sorprende en un lugar que trabaja principalmente con pescados. También pedimos boquerones al limón que nunca llegaron. En visitas recientes al local de Málaga notamos algo similar: gambas al pil-pil excesivamente picantes, calamares fríos y raciones poco generosas. Valoramos la propuesta y la calidad de la cocina cuando todo sale bien, por eso dejamos esta reseña como un comentario constructivo: cuidando la atención, la comunicación y la coherencia entre carta y disponibilidad de productos, podrían volver a ofrecer la gran experiencia que...

The tattooed lady that seemed to be in charge couldn’t be bothered with our presence there, treated us like we were not wanted there at all. We can at 4pm and they said they close at 5 but online they have another schedule. Anyway they said we can stay. We got 2 plates of food that was it. She was so bothered did not bring us plates bread anything. It’s a shame, restaurant has potential but she is clearly bringing it down with...

Il cibo non è male , abbondante e gustoso , anche il conto e’ corretto il problema è che mi sono sentito preso in giro dai camerieri fin dall’inizio , appena ci fanno accomodare ,chi chiedono se vogliamo qualcosa da bere e rispondiamo che per ora 2 bottiglie d’acqua andavano bene , e appena la cameriera lascia il tavolo dice ai suoi colleghi (in spagnolo ) : "portagli due bottiglie che deve guidare la macchina dopo questo tipo ” , seguita da una gran risata generale . Quando ho chiesto un bicchiere di vino mi è stato consigliato di prendere una bottiglia visto che un bicchiere ,a loro parere non era abbastanza . Dopo qualche minuto dopo l ordinazione al tavolo affianco viene proposto un fuori menù di un pesce alla brace di 1.2kg che a noi non è stato neanche menzionato . Solo una ragazza con i capelli ricci e la carnagione mulatta è stata molto gentile alla fine nel servire il conto e proporci delle doggy bag per ciò che restava da magiare . Il personale dovrebbe imparare che un cliente può conoscere diverse lingue e quindi capire cosa viene detto alle proprie spalle . Consiglio...