Bar La Perla Arandina — Restaurant in Burgos

The food is soooo good that we even came a second time during our vacations. The owner is super nice and we felt very welcomed, even though our Spanish is not good. Super fresh food, cooked right after your order. The service is great and super fast! 100% recommend! We went on a Saturday and Friday nights, and even though there were a lot of people we were able to get a table. People came and go quickly. Good place for tapas or dinner. Don’t miss patatas bravas, they are...

Se publicitan orgullosos de ser “un local de solera, con más de cuatro décadas dedicado a la restauración”, pero por lástima de aquello no queda mas que el mobiliario a día de hoy. Una taberna de toda la vida que por lástima se han subido al carro de la idea de hostelería que tan de moda está en esta ciudad: servicio inexperto de origen foráneo, precios altos y gastronomía bastante procesada. Fuimos cuatro personas hoy viernes a la noche a beber y tapear algo. Pedimos unas bolas de patata con carne, unas bravas y unas croquetas de bacalao, jamón y chistorra. Nos sirven la bebida y las bolas de patata. Nos dicen que nos sacan el resto cuando esté y vemos que nos estamos acabando la bebida y aún no sale. Entramos y nada. Ya preguntamos y… “se les ha olvidado” a pesar de estar el local bastante poco concurrido (ahora me lo explico). Nos sacan unas patatas bravas templadas, secas y con una salsa ridículamente escasa de un bote de 5 kilos. Al poco nos llaman para que entremos a por las croquetas, pero como de chistorra no quedaban, nos las han dado de las otras sin siquiera avisar, a pesar de ya habérnoslas cobrado a 2,2€ la croqueta. Total, la mitad de lo pedido 20 minutos tarde, frio, seco y sin ser exactamente lo que habíamos pagado. En que momento propuse ir a lo que fue esa taberna de toda la vida, que visto lo visto, fue cosa de...

Muy molesta con el trato del personal a la hora de aclarar el cambio de la cuenta alegando que entregué 10 euros y no 20 euros ,sin intención de hacer caja y con evasivas. Si van, asegúrense de que le den el ticket de antemano para reclamar, ya que luego lo niegan. Y las vueltas, que las entreguen al momento, porque tardaron como 5 minutos en dar el cambio y negando el dinero que les había dado cuando le reclamé que estaba mal. Vamos, que me estafaron con el cambio y sin molestarse en solucionar el problema. Además de tratarte con una indiferencia y de tonta cuando intentaba mediar el asunto de buenas maneras. MUY MAL EDUCADOS! Era un sitio de referencia cada vez que viajaba a Burgos, pero ya sé donde no volver. Espero a futuros turistas, les sirva mi mala experiencia y no les ocurra lo mismo, porque es de vergüenza. Ándense con cuidado...