El Fantástico — Restaurant in Laredo

Estamos a 11 de agosto y hemos llegado a las 22:00 horas han tardado en servirnos 3 horas y además nos han tomado la comanda mal, la supuesta encargada nos ha venido de malas maneras contándonos los platos y le ha empezado q chillar a la camarera que nos a tomado la comando montando un revuelo. 20 minutos después del fallo de la comanda siguen sin traernos lo que hemos vuelto a pedir y viene un camarero a volvernos a contar los tacos haciéndonos quedar a nosotras como unas locas. La señora (encargada) después de 30 minutos seguía echándole la bronca a la camarera estuvimos viendo la situación y la camarera se veía incómoda ya así que la encargada se fue y se empezó a quejar con otras dos personas que parecían trabajadores del restaurante. Terminaron sentándose en la mesa y el taco nunca llegó las 4 horas más aburridas de nuestras vidas por comer 3 platos. Que después de todo nosotras ilusas pensando que nuestro taco iba a llegar se veía que estaban limpiando la cocina y lo único que sacaban eran bebidas. En general cuando se reserva mesa y se come dentro la comida está genial y la comanda es perfecta es más los camareros son súper agradables pero se ve que fuera en la terraza exterior no hay tan buen ambiente y no se trata tan bien a los...

Remarcar que hemos comido varias veces en el restaurante y aunque la comida no es de lo mejor, el sitio es muy bonito. Pero hoy tras intentar reservar por teléfono, whatsapp no ha habido forma. Decidimos ir a tomar algo con unos amigos que vienen de fuera por considerarlo un buen lugar, y tras acudir con un bebé de 3 meses y dos niños de 2 y 3 años no podemos tener peor experiencia y es la siguiente: tras salir de casa con mucho calor y sol, a la tarde empieza a llover y nos pilla con los niños en tirantes y sin nada para taparlos. Inicialmente nos sentamos en la terraza cubierta de fuera, pero como el bebé y todos estábamos helados de frío, entramos dentro y pedimos a los camareros que por favor nos dejen sentarnos dentro a tomar algo, siendo las 18:00 horas y estando el interior vacío al completo. Nos dicen que no, que eso es para comidas. Les indicamos que los niños están helados, y que hay un bebé de 3 meses y que por favor consideren teniendo el local vacio, y dicen nuevamente que lo sienten pero que no. Finalmente salimos fuera y nos vamos directamente. Tras esta experiencia no volveremos nunca más, ni mucho menos lo recomendaremos como un buen lugar, como estábamos haciendo hasta ahora. Gracias por la empatía, es de...

El fantástico no tan fantástico por desgracia. Hemos ido toda la familia después de comer para tomar unos cafés y unos cócteles teniendo unas vistas estupendas, íbamos con la idea de subir a la parte de arriba por estar más tranquilos, pero cuando hemos llegado, no nos hemos entendido, el chico de la barra de fuera nos ha dicho que atendían en mesa, antes no era así que más que genial. Al entrar dentro para subir a la terraza, otro chico nos dices que arriba no sirven porque no se ha subido la caja y no se puede cobrar arriba… nos hemos quedado un poco como eh???pero y si lo pagamos abajo? No se puede subir??, algo contradictorio, además nos dice que como llovía (xirimiri:vamos una nube), que no había cojines y que mejor abajo, pero detalle había gente arriba cuando hemos llegado… total que bueno ya que ha insistido nos quedamos abajo, aunque no era lo que queríamos porque siempre tienen la música elevadisima sea la hora que sea y no se puede hablar más que a gritos. Así que nada hemos tomado algo, hablando entre gritos, cobrando de ante mano todo y detalle cobrando por los hielos del café… será porque son de agua de botella?? En fin, lo que deberíamos haber hecho es marcharnos sin duda...