Creo que es mi primera o segunda reseña, nunca he sido partidaria de juzgar un local o un trabajador por solo coincidir 20 minutos, pero este caso lo lleva. He estado esta mañana en vuestro local con mi padre, nos hemos tomado dos Bagels deliciosos , con dos cafés incluidos en el precio, y nos hemos pedido unas tortitas de postre, todo estaba buenisimo, y por eso os felicito. El motivo de mi reseña, he presenciado un acto tan desagradable por parte de una clienta que me parece muy injusto que no se sepa, si ese es el caso, he visto la cocinera ir a la cocina y apoyarse a respirar, para salir con una sonrisa a seguir dándole explicaciones a esta persona que no merece ni los buenos días, le ha llamado desde vaga hasta inepta, ha llegado a pedir una hoja de reclamación por haber tenido que esperar 20 minutos, en un local en el centro, abarrotado de personas impacientes y con cero empatía, sin importar siquiera las fechas en las que estamos, dando voces que por su culpa se le iba el bus, pero luego bien que estuvo unos 15 minutos rellenando la hoja de reclamación, lo que más me ha roto, ha sido escuchar esta chica decirle a su compañera “lo que pagaría yo por estar sentada en esa mesa con mi familia como está ella, ese momento no me lo amarga ni 3 horas de espera” , y es que la vida es tan injusta, y somos tan inconformes, que a veces nos olvidamos de lo que verdad importa en esta vida. Por suerte no trabajo en este sector, pero tengo amigos muy cercanos que sí, entonces ya sé más menos cómo funciona esto de la hostelería aquí en León, pero aún así sigue dando tanta pena, ver como estamos rodeados de gente tan insensible. Chicas, enhorabuena por vuestro trabajo, la comida estaba deliciosa, y la espera ha merecido la pena, Señora , ojalá haya llegado a tiempo a su viaje, y tenga usted un muy feliz año, y que aprenda a tratar a los demás algún día, se te ha ofrecido 1000 soluciones, de cambiarte los cafés, de ponértelo para llevar y hasta de devolverte el dinero, pero tu objetivo hasta mañana, era fastidiarle el dia a alguien. (aunque me temo que no lo ha conseguido usted) Y a la chica, muchas gracias por acercarnos la comida porque la mesa estaba justo a tu lado, muchas gracias por desearle feliz año con una sonrisa a todas las personas que le entregabas la comida, y hasta a los trabajadores que estaban dejando la mercancía , aún después de este evento tan desafortunado a primera hora de la mañana en un viernes de Navidad, ojalá tuviera yo tu paciencia. Felices fiestas...
Read moreHace una semana me dispuse a merendar junto a mi madre y mi hermano pequeño. Ya que es un sitio al que voy con asiduidad (a cualquiera de los 3). Debido a la situación actual con el Covid, algunas mesas estaban anuladas y solo quedaba una al lado de la puerta (hace una semana teníamos entre 1-10°c) y otra en la zona de la ventana pero al final. Le dije a mi madre que se sentará mientras yo pedía... Para mi sorpresa, la camarera morena se acerca y nos dice que cuantos somos, ya que esa mesa es para grupos. Al decirle que somos tres nos indica que nos sentemos en la mesa de al lado de la puerta. Yo sigo esperando en la cola para ser atendidos (ya un poco enfadada), cuando entra una pareja y se sienta en la mesa que nosotros habíamos elegido. Me acerco a la camarera y le comento "ellos son dos y pueden sentarse ahí, cuando nosotros hemos llegado antes y nos has mandado sentarnos en la puerta, sin ningún motivo?" su respuesta fue "SI NO OS GUSTA TENÉIS MESAS ABAJO." Y ahora yo me pregunto, si voy yo sola a tomar un café y solo queda una mesa libre, no me puedo sentar? Me pareció una situación absurda y una respuesta por parte de la camarera incoherente, al igual que no dejarnos sentarnos 3 en una mesa de 4. Decidí no pedir y marcharme. No pienso volver, a ese establecimiento en concreto ya que es un sitio que me gusta pero pienso que la gente que trabaja de cara al público, debería darse cuenta que come de ese mismo público, que es el que le da trabajo. Y más en...
Read moreEstá muy bien el sitio. El olor al entrar es brutal a chocolate. Muy limpio. La chica que nos atendió fue muy amable. Las crepes dulces y las saladas están espectaculares y son grandecitas. El precio es tirando a caro, tipo Starbucks. Estuvimos por la tarde y estaba casi lleno. Nos tomaron nota enseguida en el mostrador, me sirvieron la bebida caliente y 25 min más tarde nos sirvieron las crepes y la bebida fría de mi acompañante. Con lo cual me tomé la consumición sola y casi fría esperando a tomarlo acompañando la crepe. Si vuelvo le pediré que me sirva la bebida caliente cuando estés listas las crepes porque sino se hace demasiado pesado. En la terraza no salió nadie en dos horas a recoger las bandejas de las mesas ni limpiar. Había 3 personas (que yo viese) trabajando y estaban con bastante trabajo pues cuando yo fui a pedir, una señora se estaba quejando de que si no le servían ya se iba porque llevaba esperando...
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