Bamg Burger — Restaurant in Madrid

NO VOLVERÍA.

Buscábamos un restaurante por la zona de Orense y Google Maps nos sugirió esta hamburguesería. Al ver las buenas reseñas, decidimos darle una oportunidad.

El local es bastante pequeño y solo había una camarera atendiendo que no daba a basto.

La camarera ha tomado mal la comanda. Queríamos una hamburguesa clásica y otra mexicana. Al traernos los platos, eran dos clásicas. Al decírselo, nos ha dicho que era lo que ella había apuntado y no ha querido subsanar su error. Hemos tenido que insistirle una segunda vez y aún así la solución ha sido añadirle guacamole y jalapeños a la clásica, en vez de traer una mexicana de verdad.

Por otra parte, la carne de ambas hamburguesas hemos especificado que la queríamos MUY hecha ya que al estar embarazada no se debe comer carne cruda. Me la han traído cruda, lo he comentado y me han traído la misma hamburguesa igualmente cruda y con el pan echado a perder (como si la hubiesen metido en un horno). Adjunto foto.

En ningún momento hemos recibido unas disculpas por parte de la camarera. Podríamos haber entendido que no podía atender a tanta gente a la vez pero lo mínimo son unas disculpas.

Al ir a pagar ha querido cobrarnos las dos hamburguesas. Al decirle que tenía fotos de la comida y que pondría una reclamación, nos ha dejado ir sin pagar...

Perfect price to qaulity ratio. Even friendlier staff. Burger is very tasty and on the more classical burger side. Nothing smashy or fancy. Just a very good burger. Been there around 1pm and we were the only guests. Even got a cooki for free at the end because of our tip. Only the location is a little bit hidden and its a small restaurant, but enough space ro eat comfortably. Will...

Close to Real Madrid field Santiago Bernabeu. This is where you want to go for some superb hamburgers with your friends before the game or if you are just taking the tour. Quality meat and products. Very, very good! Friendly service. Prices are friendly. I can highly recommend this place. You won't get...