Bombon Boss — Restaurant in Madrid

Realice un pedido para llevar, dos bebidas summers uno de flat White y el otro de matcha con piña colada ( a la persona que nos atendió fue bastante borde, le pedí que por favor si alguna bebida llevaba leche me avisará para cambiar por leche sin lactosa ó cambiar de productos y se lo dije , "que lo quería para llevar" También pedí, un muffins de red Velvet ,rollo de canela( más que secos los dos productos que lo colocaron en una bolsa de papel) y también pedí un trozo de pizza de peperonni. Buenos ellos creían que me llevaría todo en la mano, cuando me entregaron el producto por separado, le dije al chico que estaba en ese momento en caja, que por favor el pedido era para llevar y me dijo sí así se lleva y yo... perdona pero no tienen huevera para las bebidas,pajitas, una bolsa servilletas y me dijo sí pero se cobra( falta de venta cruza y de iniciativa, porque si te dicen que es para llevar automáticamente preguntas si quiere bolsa y le dices el precio) El personal: Mal educados, no contestan el saludo. La calidad del producto: Una pena,con lo que cuesta deja mucho que desear, seco y lo peor es que me pusieron muffins de arándanos y pedí de red Velvet.(Las bolsitas venían cerradas) Soy alérgica a los arándanos. Las bebidas, un espanto, el matcha no se había disuelto de la manera correcta, habían grumos y tropezones de azúcar El café White llevaba leche, lo cual ya se imaginarán para alguien que tiene intolerancia a la lactosa, pero lo comentamos al hacer el pedido, que era importante. Deberían de trabajar la empatía con los clientes habían dos personas mayores que querían café y algo para picar y ninguno fue cortés y lo ayudó,las mesas sucias y para que te entreguen el pedido es una...

CC La Vaguada. La comida no está mal, bollería industrial y un café.... Bien La razón de la nota tan baja es pq tienen un panel con distintos tipos de contenedores: Papel y cartón Plástico y latas Orgánico y restos La mayoría de la gente, no recoge sus bandejas, pero los q lo hacen se molestan por lo menos en separar cada cosa. A las 16:00 horas una de las chicas se pone a recoger las bandejas y echa cada cosa al contenedor que quiere, ni una sola lata la metió en el cubo de plástico, la mayoría fueron al orgánico y otras tantas al papel. Con los restos de comida pasaba lo mismo, todos iban al plástico. A la chica le daba igual todo. Cdo los contenedores estaban hasta arriba, quitó las bolsas, todas de color negro, y se las llevó atrás, evidentemente sin diferenciar cual es cuál e imagino que todas terminarán en el mismo contenedor... Queda muy bonito que nos pidan reciclar a los usuarios, y aparentar ser una compañía que se preocupea por el medio ambiente, a pesar de que los platos son de cartón, y luego sus empleados hagan lo que les salga de las narices... Mal, muy mal. Recomiendo a sus empleados la aplicación "Aire" de ecoembes, para que aprendan un poco de civismo y...

Mis suegros piden dos cafés y una tostada y, como era 4,55 euros, mi suegro pregunta a la camarera, si le importa que le pague con 50 euros. La camarera responde que es igual, por lo que pone los 50 euros en la máquina.

La sorpresa llega cuando le dan el cambio y solo le devuelven 5,45 euros, es decir, el cambio de 10 euros, en vez de los 50 euros entregados.

Se lo comentamos a la camarera y ésta asegura que eran 10 euros, sin género de dudas, mientras que mi suegro sostiene que eran 50 euros.

¿El problema? Al ser una máquina de cobro automatizada, no se puede comprobar el último billete que hay encima o contar la caja para ver si hay 40 euros de más.

La encargada nos dice que ha hablado con Informática, que van a ver los vídeos, y en unos minutos dicen algo. Media hora después, nos dice que no pueden hacer nada hasta el día siguiente.

A la espera de que se pongan en contacto con nosotros, o no, me asaltan dos dudas. La primera, si con una máquina registradora clásica se podría haber solucionado el asunto, aunque no hay certeza de ello.

La segunda, si la máquina de cobro es realmente infalible o, como sostiene mi suegro, ha fallado en esta...