Funciona como cualquier Burguer King lo haría.
Este en específico le tengo amor-odio. Explico ; El servicio puede ser bastante bueno y eficiente dependiendo de los trabajadores y el turno qué les toque, la eficiencia en tiempos y calidad en elaboración de sus productos, además de ello, su ambiente por mayoría de veces permanece bastante limpio a excepción de la zona de recepción y caja (Recalco, esto varía dependiendo de los responsables en la hora de su turno y es específico de este Burguer King). En ocasiones es bastante disfrutable al cien por ciento incluyendo el reparto a domicilio, aunque en ocasiones los repartidores suelen ser poco educados y poco amables, esto es algo a mejorar. Los repartos a domicilio parece ser la prioridad de este Burguer King, ya que al momento de decidir para comer en su estancia o para llevar, puedes notar que tus pedidos demoran un poco, pero esto solo ha de ser en momentos de alta demanda, a mi parecer creo que esto es válido para locales comerciales y franquicia, aunque a muchos no les guste.
La atención al cliente es tediosa, en los turnos nocturnos y de alta demanda, como es usual, debes de esperara bastante, suelen darle prioridad a otras cosas antes que al cliente, por lo que los tiempos de espera son bastante largos, esto genera que me den deseos de irme tras veinte-veinticinco minutos de espera, cuando generalmente otros de la misma franquicia no me hacen esperar tanto por hacer mi pedido y tenerlo a disposición.
La razón por la que le prefiero, es por la cercanía a mi vivienda, pero la razón por la que lo evito la he reflejado anteriormente. Dado esto queda claro que es mejor solicitar a domicilio siempre y cuando estés informado de la zona de reparto que tiene destina este recinto en especial, así evitas el disgusto de la espera y de algunas malas atenciones al público.
Dudo que deje de asistir formalmente, especialmente durante el comienzo de semana, pero lo evitaré los días de mayor demanda (Jueves, Viernes, Sábado y Domingo por la...
Read moreEn primer lugar, si eres minusválido o dispones de algo que te impida subir escaleras olvídate porque este no es tu establecimiento, fuimos a coger una sillas debido a que mi amigo dispone de una enfermedad por lo cual lleva una silla con un peso de 120kg, fuimos a coger una silla y una chica morena de piel morena, responde lo siguiente, donde vas con las sillas de manera borde y antipática, encima que no hay sitio para comer hemos tenido que comer al lado de las bebidas la chica malísima, es lo peor que nos ha podido tocar, le agradeces que te de una pajita y ni responde, respeto 0, igual que digo las cosas malas, las buenas también, salió un compañero suyo y me preguntó amablemente qué ocurre y porque cogí las sillas a lo que me respondió, si quieres podemos intentar subirla, le dije que no se podía debido al peso y a los 30 escalones que hay y dijo sin problema y me ayudó a bajar una silla, no recomiendo este burguer King para gente con algún tipo de discapacidad, y la chica esperemos que cambie porque con esos modales y ese respeto no llega a nada, después la chica que nos atendió, majisima, súper buena chica y atenta por ella 10/10 pero por su...
Read moreHace una hora escribí una reseña sobre el calor insoportable en el restaurante de Usera y recibí la respuesta formal "seguimos trabajando para mejorar tu experiencia". De verdad pensáis qie vale la pena responder así? Lo que hacéis es solo provocar la ira e insatisfacción de sus clientes. Literalmente significa "me da igual, pero tengo que escribir algo". Un horror de servicio. Porque no podéis coger su tiempo y proponer una acción real. Además es facil: instalar el aire acondicionado.
Os recuerdo la ley: Los reglamentos más relevantes son el Real Decreto 486/1997 y las medidas adicionales de ahorro energético recientes.
Límites de temperatura según tipo de trabajo Trabajos ligeros (como los que se realizan en restaurantes, bares y comercios):
La temperatura debe estar entre 14ºC y 25ºC en el local de trabajo.
En su restaurante tenéis mas que 32°!
Sanciones por incumplimiento Las multas por no cumplir con las normativas pueden ser Hasta 60,000€ por infracciones leves, y hasta 100 millones de euros por infracciones muy graves.
Por favor, escribid su plan de acción o creo que podéis imaginar donde puede ir la queja y las consequencias que...
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