Cafetería El Corte Inglés — Restaurant in Madrid

Light and attractive 7th floor Cafeteria and restaurant with a great view from the terrace. Lunchtime is popular in the Cafeteria and it´s advisable to go early to avoid the queue.

We both enjoyed our traditional Cortty club sandwiches with fries : one vegetarian and the other, 'the classic' with chicken and bacon. Togethere with a glass of white Monopole and a 'pint' (almost!) of Estrella Galicia, the total...

CASO PERSONAL Tengo que hacer tiempo 3h para ir a recoger algo que he dejado encargado por la zona , con lo cual se me ocurre venirme aquí , a esta cafetearía . Pensando que el trato que me ofrecerían seria maravilloso y estaría la mar de comoda., nada mas lejos de mi imaginación . Llevo aquí sentada desde las 12:30 aprox , me tomaron nota , porque yo llame a la camarera , que al venir a atenderme , tenia el ceño fruncido ya de por si y me ha dado muy mala sensación (MAR recuerdo que era el nombre ) ,la comanda me llego bastante rápido nada que objetar , pero son las 13:52 y Nadie se ha dignado a acercarse a mi mesa a preguntarme si quiero algo mas , y evidentemente el plato de mi costa y el vaso de mi cocacola estan vacíos , desde las 13:15h: aprox...total un vergüenza, se supone que este sitio te ofrece calidad ... deja mucho que desear . Camareros paseándose por la sala como si trabajaran sin cesar y clientes desatendidos . da la sensación que han tenido un dilema entre el equipo , que esta por solucionar pero mientras tanto el que sufre es el cliente

Evidentemente si vuelvo es por pura necesidad u...

Que barbaridad. La comida siempre está buenísima, aunque la carta no sea muy variada, la calidad es excelente.

Lo que arruina todo es la desorganización.

Hay un cartel que dice que esperes a que alguien venga a sentarte. 10 o 15 minutos luego, nadie viene, todos los camareros dando vueltas por ahi, y la gente saltandose la cola y sentandose donde sea, hasta que alguien se digna a dirigirnos la mirada y nos invita a sentarnos donde querramos. Luego de sentados, una camarera muy despectivamente nos dice que por que nos sentamos en esa mesa, que todavia no la habian limpiado (!?!). Alrededor de 15 minutos para que alguien nos tome el pedido. Y al pedir la cuenta, 20 minutos minimo hasta que decidimos levantarnos e irnos, y alguien llegó con ella.

No consumimos poco, eramos 4 personas, pedimos mucha comida y bebidas. La cuenta fue de unos 100 euros. No fue un cafecito o un gin tonic de 1 hora.

El gerente, bien gracias, como pollo sin cabeza rebotando por el local, y los camareros/as, sin idea de donde ir y olvidandose de todo.

Es una pena que una empresa como ECI eche a perder su reputación de...