Gourmet Experience Goya — Restaurant in Madrid

El restaurante La Máquina, en El Corte Inglés de Goya, fue realmente decepcionante. Esperaba una experiencia gastronómica agradable y relajada, pero lamentablemente, me encontré con todo lo contrario. El servicio fue lo más lamentable de la visita. Los tres empleados que estaban atendiendo, mostraron una actitud extremadamente desagradable. Desde el momento en que llegamos, sus caras mal encaradas y la falta de cordialidad fueron evidentes. El ambiente estaba cargado de tensión, no solo entre los empleados, sino también hacia los clientes.

En varios momentos, los empleados gritaban entre ellos, lo cual resultaba muy incómodo y perturbador para los comensales. Además, daba la sensación de que nos estaban haciendo un favor al atendernos, en lugar de ofrecer un servicio acogedor y profesional. El ambiente en el restaurante era absolutamente tenso, la actitud de los empleados crearon una atmósfera incómoda que no invitaba. La actitud hostil de los empleados y el ambiente tenso arruinaron lo que debería haber sido una ocasión agradable. No recomendaría este lugar a nadie que busque una experiencia...

En Gourmet Experiencie, hay varios cornets de restauración... Hoy me refiero a "Isabel Maestre". Un buen lugar de restauración, pero últimamente está registrando fallos... Ha estado cerrado por las tardes... Cuando está abierto, los productos para comer se agotan muy rápidamente... La repostería funciona bien, pero determinados pasteles, están secos... El personal atento y servicial... Deben subsanar estos fallos y que no baje su categoría... 🙋🇪🇦 A fecha de hoy, se ha mejorado el horario de atención al público... La pastelería también ha mejorado, se nota que es mas reciente... El personal, como siempre, muy atento, servicial y competente. ¡Gracias a todos! 🙋🇪🇦 08-11-23... Víspera de La Almudena... Lleno total...La carta de comidas, fantástica... Los productos bien cocinados... La pastelería estupenda, aunque un poco cara... Estuve con una amiga extranjera que quedó gratamente satisfecha... El personal, amable y dispuesto a satisfacer... "Isabel Maestre" es un poco caro pero vale la pena... Otra vez a todos: Gracias y hasta la...

Hasta ahora era genial. Podías degustar grandes vinos a precio de supermercado, caro pero mucho menos que un restaurante. Puedes elegir la botella que quieras y en la barra te la sirven con un aperitivo. Así mismo con todo el tema de latas, patés, etc. A partir de ayer, ya no se puede hacer lo mismo con las chacinas y quesos. Lo ha limitado a la carta de la barra donde doblan los precios de la charcutería. Pero no es todo, con la cantidad de quesos, chacinas y jamones que tienen, en la carta solo ofrecen una ración de queso con 5 varidades a degustar pero si quieres solo de uno, no puede ser. Tampoco muchas otras variedades jamones, , lomos, lomitos de secreto, etc, que las puedes comprar y llevar pero no degustar como hasta ahora. Por último felicitar a los camareros. Muy a amables y eficientes. Y genial la franquicias y resto de restaurantes. Se echa de menos que, como hacían antes, cerraban más tarde y daba tiempo a degustar una cena tranquilamente. Sin tener que salir corriendo a las 10 de la noche + unos minutos...