La Celadilla Cafetería - Restaurante — Restaurant in Madrid

Es un restaurante al que solía ir a comer bastante con mi familia y amigos, pero este verano me decepcionaron mucho. Fui con mi madre y una amiga un día de mucho calor de agosto y de repente se les fue la luz, lo que llevó a que el aire acondicionado no funcionará e hiciera muchísimo calor en el local. Todo el mundo estaba con abanicos y pasándolo mal porque además estaba muy lleno. Entonces, mi madre empezó a encontrarse muy mal por el calor y casi se desmaya. Carlos, el maitre insistió en llamar al Samur para que la atendieran y al ratito vinieron junto con la policía. La atendieron a ella, y luego a mí, porque yo también me mareaba, seguramente por la situación de ver a mi madre así. Fueron muy amables y en ningún momento pensamos nada malo. Pero, después de tres de semanas de ese día, mi madre volvió al restaurante y la negaron la entrada por lo que le pasó ese día que tuvo que atenderla el samur. La dijeron que lo habían pasado muy mal ese día y que no querían que volviese allí, que podían utilizan el derecho de admisión para no dejarla entrar. Esto me pareció denigrante y si llego a estar yo con ella, hubiese llamado a la policía porque me parece denunciable. Como pueden prohibir la entrada a alguien porque le diese una lipotimia debido al calor....Sigo pensando que se les debería caer la cara de vergüenza por rechazar a alguien así sin un motivo de peso. Lo siento mucho pero no me van a volver a verme ni a mí, ni a nadie de mi familia ni amigos. Me siento muy dolida porque les consideraba un restaurante de confianza, llevábamos yendo muchos años a comer allí con gente de nuestro entorno y pensábamos que eran de fiar. Ya no lo creo y por eso, no lo recomiendo en absoluto.

Contesto a su respuesta: Me parece increíble que como defensa a lo que hicisteis, mintáis y digáis que hablamos mal sobre la comida. Todo lo contrario, el samur nos preguntó por la comida y le dijimos que todo estaba bien y que seguramente fuera por el calor que hacía en el local.Y que además era muy complicado que algo de la comida nos pudiera afectar tan rápido. La policía entró a la cocina porque es su trabajo revisar que todo está bien, como es normal. Está claro que teníais que decir una mentira así como defensa, porque es vergonzoso lo de prohibir la entrada a alguien porque os tuvieran que revisar la cocina. Pero en vez de reconocerlo, lo empeorais. No tendría sentido que nosotras dijéramos algo así y luego volviéramos a comer allí. Además, siempre os hemos llevado tanta gente a comer porque realmente nos gustaba vuestro restaurante. Ahora, después de esto, habéis perdido muchos clientes y todo por no hacer...

If you're looking for a place off the beaten track and away from tourist traps, look no further. Carlos will welcome you in the warmest and kindest way (English spoken), going above and beyond for his customers. Sangria is sweet and fruity, and the food is awesome. Make sure to try the bacalao bunuelos, the sepia a la plancha and the croquetas de jamon. And the aioli (garlic) sauce. DO NOT miss out on the aioli sauce 😂 All in all a lovely lovely evening, would definitely visit again. Many thanks...

Totally 10/10 restaurant. Near Bernabéu and which supervised me a lot is, it’s a Real Madrid fun club restaurant!! They have whole collection of the Cups and 2016-17 team photos with signature. The people here speak very well and really enthusiastic. They even help you to explore photo spots inside restaurant and take group photos for you. Amazing food, Amazing people. Highly recommend the grilled pork ear (squeeze lemon juice and enjoy the taste). And the beef steak really fresh and...