Pastelería Mallorca | Aviador Zorita — Restaurant in Madrid

RECOMIENDO EL BOCATA PAN DE MUERTO. Es una edición especial que sacaron por Halloween y por lo visto solo lo tienen disponible hasta el 12 de noviembre!!!! No puedo creer que nos den a probar semejante delicatessen y después nos lo quiten!!!!!!!!

Mi familia y yo somos clientes habituales desde que abrió Mallorca en Bravo Murillo 7 y es un sitio que nos encanta. No solo por la calidad del producto, que es brutal, si no por el trato que uno recibe cuando está allí. Te hacen sentir como en casa, da gusto que te atiendan.

Me gustaría compartir uno de los últimos días que estuve allí; fui a comprar inglés de jamón cocido a última hora del día y me atendió una chica llamada Cristina, que no puedo ser más encantadora y profesional, se percató que el jamón del inglés estaba seco de todo el día en el expositor… se lo llevó y me cambió por uno fresco. No puedo estarle más agradecida porque ya que lo pagas te gusta que esté en buenas condiciones. Es el típico gesto que haría mi madre por mí en casa. Esos son los pequeños detalles que marcan la diferencia de Mallorca con otras pastelerías.

También me gustaría mencionar a Lysette que fue muy encantadora conmigo y preparó todo el pedido con mucho amor y cuando las cosas se hacen bien, se nota.

Gracias por hacer de cada visita una buena experiencia. Por favor valorad a los personas que trabajan en ese lugar que es un trabajo muy duro, muy poco reconocido y aún así nos ponen la mejor de sus sonrisas. ¡¡¡Personas así quedan pocas!!!

Pd: Por favor no retiréis el bocata de...

Hola , soy cliente de pastelería Mallorca desde hace más de 20 años, y recientemente he detectado algo que no me ha gustado nada, y por lo que dejaré de comprar en su establecimiento salvo que no tenga otro remedio. He visto que han cambiado el precio de los pastelitos, ya no es €/kg, ahora cobran 1,75€ por unidad. Hoy he comprado 9 pastelitos, y me he tomado la molestia de pesarlos. Una diferencia 11 gramos del más ligero al más pesado (17gr a 28gr). Esto supone que el precio por kilo de pastelitos puede variar de 62,5€/kg a 102,94€/kg según el modelo. Me parece inadmisible, y una tomadura de pelo. Aún recuerdo no hace tanto que costaban alrededor de 50€/kg. Ustedes pueden poner el precio que quieran, es su negocio, y yo como cliente puedo dejar de comprar, que es lo que voy a hacer. Igual que en el pasado recomendaba su establecimiento, en adelante advertiré de las prácticas que llevan a cabo, es una mala práctica, desde luego. Pero como decía, es su negocio, ustedes sabrán. Un cliente decepcionado y...

Nuestra visita a esta pastelería fue, lamentablemente, una de las peores experiencias que hemos tenido en un establecimiento de este tipo. Fuimos por la mañana, ya que estaba cerca de nuestro hotel, pero desde el primer momento nos trataron fatal.

En particular, una señora con el pelo teñido de rojo nos atendió de manera increíblemente antipática, hasta el punto de que prácticamente nos impidió sentarnos. Es cierto que el local estaba lleno, pero entonces, ¿qué sentido tiene dejar entrar a tantas personas solo para que esperen de pie bajo la lluvia? Un poco de organización no vendría mal.

Además, ni siquiera nos dieron la opción de tomar un café en la barra, algo que en cualquier otro sitio sería lo mínimo. Nos sentimos realmente incómodos y mal recibidos, tanto que decidimos marcharnos y buscar otro local de la misma compañía, donde afortunadamente nos trataron mucho mejor.

Definitivamente, no volveremos a este sitio. Un servicio así arruina por completo la experiencia, independientemente de la calidad de...