Poke House — Restaurant in Madrid

El día de hoy domingo a las 16:20 hemos venido al Poke House, dejé de comer en otro lugar y de entrada no lo recomiendo para nada, si está no ha sido la peor atención de todo Madrid, me quedo corto. Hay un chico de camisa blanca, y una chica con camisa azul estatura baja y ojos azules. Que creo que pensarían estaban regalando la comida y no la estábamos comprando. Escogimos 2 bolw medianos, nos dijeron esperen. No tenían a más personas atendiendo, la chica comenzó a prepararlos y vimos que servía con una lástima, mucho menos cantidad que en otros lugares pero atendiendo de mala gana (entiendo que sea domingo y quizá no les pagan para atender tan mal a 2 personas que eligen un sitio para comer). La chica sirve los ingredientes y le deja el bolw al chico, además pagamos 2 ingredientes extras, mi chica le pidió de proteína 2 veces gamba y la primera sirvió una cuchara y la segunda solo puso 3 o 4 gambas, el chico se le olvidó poner un ingrediente que la chica dijo le pondría ella. Pedimos un cuchillo y el chico se molesto lo tiro en la bandeja y solo trajo 1 cuchillo. Pagamos y al comer vemos que no le pusieron la piña, le dijimos que no pusieron la piña y nos acuso de mentiroso la chica, que si lo había servido y no se lo puso al de ella, al mío si. Además que pagas 28 euros te atienden malisiimo se olvidan de poner ingredientes y si les reclamas te tildan de mentiroso cuando hasta pagaste ingredientes extra. Es insólito. No los recomiendo además se paso con la salsa y el sabor era exageradamente desagradable. Por otro lado las mesas de afuera estaban sucias. Poke House, 0 estrellas. Esta vez no superaron el primer nivel que es atención al cliente. Acto seguido...

Primera y última vez. Simplemente fui a por un café para llevar,me dijo que la leche la tenía fría que si no me importaba,le pregunté si el café salía de la máquina muy caliente que si quedaría templado,me dijo que si,me preguntó que si quería leche de soja o de almendras y le dije que leche normal,me puso leche sin lactosa(si esa leche es la normal de toda la vida ,que baje dios y lo vea)total,me da el café helado,le digo que está frío cuando me dijo que se quedaría templado,a lo que me contestó que ya me advirtió de que la leche estaba fría,digo vale,pero me dijiste que se quedaría templado al salir el café caliente de la maquina,total,que no hizo ni el amago de devolverme el dinero y pedir disculpas,2,10 por un café helado,con leche sin lactosa y sin tapa porque no encajaba. Me dijo que la leche era fría pero que con la vaporera se calentaria y después de dármelo y cobrarme bien cobrado me dice que el café es de cápsula, vamos,que encima café cutre. Muuuuuyyyyy mala experiencia,el tipo ni se inmutó ante mí decepción. Viendo la atención y ahora leyendo los comentarios de la gente,no me extraña que...

He ido esta noche (12/07), sobre las 10:00, a cenar con unas amigas. Esperando a ser atendidas en el mostrador nos hemos puesto a ojear la carta, tras unos 4 o 5 minutos, una de las empleadas, la cual estaba haciendo labores de cierre nos comenta que el establecimiento está cerrado para el público, sorprendidas miramos en Google la hora de cierre, y refleja las 23:00. Quedaban dos mesas ocupadas, las cuales prácticamente habían terminado. Nos hemos visto obligadas a ir a otro lugar a cenar, y tras ello, al recogernos sobre las 23:30, hemos visto como la empleada anteriormente nombrada y una compañera abandonaban su puesto de trabajo para irse a casa. Dudo mucho que la limpieza y demás labores de cierre y aprovisionamiento del día siguiente tomen tanto tiempo como para dejar de atender a los clientes 55 minutos antes de su hora oficial de cierre.

Simplemente para dejar constancia de este suceso, para que la persona responsable e interesada pueda tomar...