Rodilla — Restaurant in Madrid

Paso casi todos los días por allí para desayunar siempre que puedo y no por qué me pille de camino si no por qué el trato es ejemplar hacia el cliente, todos en general son un ejemplo a seguir para muchos ya que se toman su tiempo para ofrecerte un trato exquisito, hace unos días vi a una chica tratar de manera despectiva y racista hacia una de las dependientas rubia que por el acento diría que es colombiana el cual no quise meterme en la conversación pero estuve a punto ya que la trato de muy mala manera y eso que la chica fue muy paciente y ha pesar de estar aguantando a esa persona y el mal trato que la dio, le cambió todo lo que le pidió y encima con una sonrisa en la boca, a pesar de no llevar razón la clienta, llevo mucho tiempo desayunando y nunca me he decidido a escribir una reseña pero cosas así tampoco se deben consentir, chapo por todos y todas las que día a día llevan esa tienda en especial la gerente que las enseña como dios manda y hay un compañerismo entre ellos que es de agradecer. Por cierto el café es muy bueno y eso se ve en la dedicación que se toman para tenerlo...

Este Rodilla en particular no se caracterizaba por ser bonito, con buenas vistas, por su decoración, el aire puro que se respira bajo tierra en un intercambiador o por su agradable temperatura si no por su excelente trato, amabilidad, eficiencia y rapidez de sus empleados. Pero..... Hoy de repente he vuelto y ya no están los mismos camareros y me han atendido mal en todos los sentidos. Sin siquiera una sonrisa o muestra de amabilidad y a mitad de servirme se ha ido a rellenar cámaras y me ha dejado a medias. Le he pedido que me diera un vaso de agua con hielo, me lo ha puesto sin hielo y caliente, incluso a pesar de pedirle expresamente que me lo cobrara porque no necesito una botella de plástico para tomarlo ahí mismo. La próxima parece que hay que pedir una botella de agua para que esté fria. Además le he pedido UN par de azucarillos y me ha puesto uno, le he llamado para que me diera el otro azucarillo pero estaba tan ocupada rellenando cámaras que me lo ha dado su compañera. Creo...

Buenas noches alrededor de la 18:00horas cuando voy al Intercambiador de Autobuses. Sobre esta misma hora suelo tomar un Expreso de 2,50E.Y sentarme a leer este café es delicioso, aromático con buen sabor creo que es de Colombia. Estoy muy contento porque estoy muy bien atendido por dos excelentes empleadas. Ambas una de nacionalidad colombiana Sofia, y otra de nacionalidad venezolana Sixmary. Destaco de ellas la amabilidad, la atención rápida, y el trato exquisito hacia mi persona. Como cliente merecen mi reconocimiemto, mi respeto, mi agradecimiento. Y valoración bastante bueno como referencia profesional de Sofía y Sixmary. Al mismo tiempo Rodillla, como empresa, tengan tenidas en cuenta, mis apreciaciones y consideraciones de estas dos empleadas. Noto desde hace tiempo que la clientela ha aumentado, gracias al esfuerzo y el sacrificio de ellas. Un saludo José Luis...