Taberna Las Botas 2 — Restaurant in Madrid

My goodness, it's hard not to give this Bodega 5 stars! Yesterday, before the big Ajax match we've had lunch here and we were so surprised all this restaurant has to offer. The staff was very friendly, especially the manager of the place. He was full of great recommendations and everything we ordered by him was just wonderful. All three of us are very experienced diners and we've found that every dish served was of extreme fresh quality and great presentation! One by one, all the dishes were little paintings, as you will see if you watch my photos! If this is the quality they serve here everyday, I truly recommend this place for your enjoyment. Also the price/quality was very good!...

El pasado sábado fuimos 3 amigos y yo a esta terraza. Que decepción, fuimos atendidos por una camarera que no debía de tener su mejor día, su semblante reflejaba estar enfada con el mundo. A la hora de servirnos un té, un café y los gyn tonics, trajo el café frio, pedimos que nos lo cambiara, y la verdad, no supimos si nos había oido, no pronunció palabra, tampoco lo retiró de la mesa y al cabo de unos minutos otra camarera trajo un nuevo café también sin mediar palabra. ¿. Dónde esta el “un momento por favor ahora se lo cambiamos, tenga el café y disculpe”?. Al dueño me dirijo, así no se hacen las cosas, ser camarero es un oficio de servicio que no de servilismo por supuesto , pero es muy lamentable ver como locales de este Madrid dejan al personal actuar con faltas tan graves de comportamiento como la que estoy reflejando, una hostelería ejemplar por la rapidez y atención ha sido digna y comentada en tiempos pasados refiriéndose a Madrid y, que ahora se vea tan perjudicada por personas que no se comprometen con la vocación de servicio que requiere ser camarero/a y dueños laxos , que no se preocupan de aleccionar a su personal en la buena atención a quienes se supone son su fuente y permanencia del negocio. Independientemente de estar en plena calle Narváez y tener la rotación de las mesas asegurada , es una lástima que esta taberna no pueda señalarla como un lugar donde he recibido un trato correcto , ojo he dicho correcto y que si solicitas un café este en temperatura . Para ser camarero hay que tener una mínima vocación de servicio y si no plantearse el dedicarse a otro trabajo NUNCA...

Nos hemos sentado a comer en la terraza, en la cual estaban instalando un sistema de refrigeración con pequeños aspersores desde el techo, como consecuencia, los trabajadores pasaban continuamente por nuestro lado, moviendo las sillas, etc. Nos han pedido por favor que nos cambiáramos de sitio para facilitar la faena y así hemos hecho. A continuación el aspersor de encima nuestro ha empezado a gotear sobre nuestra mesa mientras comíamos, y nos ha caído más agua cuando vaciaban el toldo, usando además una de nuestras sillas para subirse (poniendo los pies en ella). Por ese motivo hemos vuelto a cambiarnos de mesa. Cuando la camarera ha venido a cobrarnos nos ha insinuado groseramente que dejáramos de cambiarnos. A continuación esta misma camarera nos ha cobrado y, al preguntarle cómo era posible que nos cobraran el suplemento de terraza en vista de todo lo sucedido, de forma muy maleducada nos ha dicho que nada tenía que ver una cosa con la otra. Comportamiento muy poco elegante y muy poco inteligente manera de...