Estuvimos ayer viendo el partido Madrid-Barça en el local, como hemos hecho muchas otras veces. Teníamos la reserva para 8 desde hace una semana e incluso llamé para confirmar, bueno, pues al llegar ni rastro de la reserva, aunque consiguieron ubicarnos. Punto a su favor. El drama llega cuando pedimos sándwiches y hamburguesas en el minuto 40 de partido de la primera parte y traen la primera hamburguesa en el minuto 25 de la segunda parte. Es decir: casi 50 minutos para una burguer, que encima ni era la que había pedido y el camarero no nos hizo ni caso, pero por no quedarme sin cenar me la comí (de como estaba la hamburguesa no voy a comentar nada, porque dijeron que el cocinero no había ido o algo así). El resto de comida que sí llegó, fue a los 10-15 minutos y, efectivamente, nada del otro mundo tampoco, pero entiendo que es por la ausencia del cocinero. Comentar también, que llegó otra hamburguesa mal, mi amigo la tocó para abrir si era la suya, dijo que no era, y el camarero (con la hamburguesa ya sobada por mi amigo) se la puso a la mesa de al lado. Luego le llegó otra que tampoco era, pero por el hambre que teníamos ya (tuvimos que reclamar también que nos pusieran algunas patatas o aceitunas porque ellos no traían nada con cada ronda de dobles que pedíamos), se la comió sin decir nada. Hubo un sándwich de salmón que reclamamos en el minuto 86 del partido y entre risas, dijeron que se les había olvidado. Lo cancelamos. Quisieron arreglar el desastre, entre risas también, con un chupito que invitaba la casa, pero no lo aceptamos. Pagamos y nos fuimos. Y no volveremos.
Edito ya que el juez de la amargura ha dictado sentencia:
Éramos todos del Madrid y fuimos y nos volvimos bastante contentos. Pero no gracias a este sitio en el que el que contesta a las reseñas es bastante altivo y no acepta una crítica. No salimos ninguno contento, lo que pasa es que nos tomamos todo con humor. Como todas sus reseñas. Que te vaya bien a...
Read moreAyer por la noche, día 8 de Diciembre fuimos a cenar un grupo de amigas y compañeras a dicho lugar. Teníamos una reserva para 15 y al final sólo asistimos ocho (“culpa nuestra”) Sin previo aviso claro, teníamos dos camareras muy agradables. Y un encargado muy maleducado. La primera piedrita fue cuando decidimos empezar a cenar ya que no llegaban las demás, el tiempo de espera consumimos por supuesto, bueno pues subió dicho señor de nombre José y nos dijo de muy mala forma que eso no podía ser, que la reserva era para 15 ( cosa que nosotras entendimos e incluso nos sentimos un poco avergonzadas, pero tampoco era culpa nuestra). La cena era un menú y hora y media de barra libre. Empezaron a traernos los entrantes y al poco rato sube otra vez el maleducado y dice a las camareras con estas palabras literalmente. La barra libre a estas ya se las a acabado no? Perdón!!! A lo que la camarera le contestó están en los entrantes acaban de empezar hace 20 minutos. Lo que bebían antes lo han pagado a parte. Se volvió a marchar y cuando volvió a subir al poco rato que ya estábamos con el segundo dice literalmente. Venga rápidito que paguen y si eso, si eso las invitáis a un chupito. Pero primero que paguen! Que lastima de hombre y que poco tacto porque todo lo decía en un tono en el que nos estábamos enterando de todo y si no entramos al trapo fue por educación. Ya que la cena nos la echo a perder por sus malas maneras. Es una pena por que el sitio es céntrico, reformado y las camareras muy amables y con una sonrisa siempre. Por mi parte no vuelvo ni...
Read moreFuimos un grupo de amigos a ver el Real Madrid - Barça el domingo pasado y recibimos un trato poco adecuado.
Por supuesto que todo el mundo se equivoca y, como personas empáticas y amables, lo entendimos ya que nos dijeron que el cocinero no había ido pero, viendo su respuesta y la falta de autocrítica, esto no fue verdad ya que, como ha dicho al principio del comentario, 90 personas salieron felices de su bar. No volvemos más porque se rieron en nuestra cara y porque vimos como una de nuestras hamburguesas, sobada y tocada, y sin algunas patatas, el camarero se la llevo a otra mesa, sin disimular ni un poquito. En cuanto a lo de llamarnos amargadetes, solo le digo que no es necesario faltar al respeto, nosotros en todo momento, tanto en el bar como en la anterior reseña, hemos sido educados. No por ser clientes pensamos que tenemos la razón pero que dos raciones de patatas que pedimos se las pusieran a la mesa de al lado, que la comanda saliera 50 minutos mas tarde, que ademas saliera mal e incompleta y para mas cachondeo, penséis que invitando a unos chupitos, por cuenta de la casa, se nos va a pasar el mal momento, nos hace pensar que si tengamos un poco de razón para hacer una mala reseña sobre el servicio que recibimos esa noche.
Espero que le vaya bien, que tenga mucha suerte en la vida y que, antes de que me lo diga usted, no tenga mas clientes amargads...
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