La cueva de la cerveza — Restaurant in Murcia

Me sabe muy mal escribir esta reseña a uno de nuestros sitios favoritos para tapear pero es que la situación que se produjo anoche cuando fuimos a cenar fue totalmente kafkiana y creo que una mala experiencia como la que tuvimos si que merece un comentario. Llevamos años yendo a La Cueva, desde que nuestros hijos eran pequeños, les encantaban las hamburguesas y la tabla de salchichas. Es un lugar al que nos gusta ir juntos en plan familiar y que siempre disfrutamos. Así que nos han pasado muchas cosas, no es extraño, que como siempre están a tope, a veces tengas que esperar un poco más o que tengas que recordar de nuevo que habías pedido algo y que no te lo habían traído, o tener que pedir la cuenta varias veces. Es normal que cuando un sitio esté petado estas cosas ocurran, pero lo de anoche fue incompresible, tanto que todavía no entendemos qué pasó, ni porqué. Nos atendió una camarera nos tomó nota de la bebida y salió rápida, hasta ahí todo bien. Pero cuando el chico que nos trajo la bebida nos tomó nota de la cena ahí empezó a torcerse la noche. La comida tardó bastante en salir, y cuando digo bastante es ver que mesas que están junto a la tuya y han hecho el pedido después no solo le han servido antes, si no que ya casi han terminado de cenar. Le recordamos al camarero la comanda y nos saca la tabla de quesos que habíamos pedido, que mucha cocina no necesita pero bueno, ya está fuera, ya sale el resto, pues no. Tuvimos que volver a recordar que nos faltaban platos. Entonces ya sí todo salió, pero a la vez. La mesa llena de platos, y comiéndote cosas frías porque todo lo han sacado junto. Hasta aquí piensas que es mala organización de la cocina. Pero cuando me volví a pedir otra cerveza fue cuando vimos que había algo más. Tuvimos que pedir la cerveza hasta en 3 ocasiones más. La tercera me tuve que acercar a la barra para pedirla porque no nos la traían mientras servían a otras mesas y no entendíamos porqué a nosotros no nos servían. Total que vas con tu familia a pasar una velada tranquila y al final terminas cabreado, así que terminamos y pedimos la cuenta. La cuenta, a diferencia del resto, salió rauda y veloz. Vamos, que le dijimos a nuestra hija que pidiese la cuenta aprovechando que iba al servicio y cuando volvió a la mesa ya habíamos hasta pagado ( y no había cola en el aseo). La impresión que nos dio es que este chico quería que nos marchásemos rápido, no sé muy bien porqué. Como no sabemos tampoco a que vino servirnos mal a posta, en ningún momento fuimos maleducados, ni descorteses a pesar de que terminamos bastante cabreados. Al final, cuando nos marchamos, le pregunté que a qué se debía el mal servicio de esa noche porque estaba muy cabreada y no me llegó a decir nada coherente. Una lastima que un lugar que nos gusta tanto, se estropee por el mal servicio de...

Un buen sitio para organizar una comida de amigos, no lo veo tanto como para ir en pareja o en familia (eso opino). El local tiene una terraza muy agradable en la Plaza de Santa Ana, por lo que está al lado de Santo Domingo y del centro de la ciudad, aunque por dentro es cierto que es de dimensiones muy reducidas. Viene bien si luego quieres ir a tomar una copa por el centro. Lo mejor del restaurante, sin duda, el servicio. Los camareros fueron muy atentos con nosotros, rápidos, agradables y educados, también las comandas salieron rápido. También destacar la gran variedad de cervezas con las que cuentan, por lo que si te gusta probar variedades nuevas es un sitio más que recomendado. Lo peor, el estado de los baños, ya no tanto porque sean muy pequeños sino que el estado de limpieza dejaba que desear, aunque es verdad que fuimos el fin de semana pasado y el sitio (y la zona) estaba muy concurrida. En cuanto a la comida no es nada del otro mundo, está bien pero sin tirar cohetes, opino que por la zona hay mejores opciones si lo que buscas es disfrutar de la comida. Destacaría el plato con las distintas variedades de salchichas alemanas por su originalidad y ser algo que no ves todos los días y los mejillones a la mostaza, pero por lo demás es bastante normalito. Y, por último, en cuanto la relación calidad - precio está bien. Pedimos varios platos al centro, bebidas (vino y cervezas también) y postres, cobrando por persona unos 33€ lo que es un precio que está bien. Lo dicho, lo recomendaría para una comida para un grupo numeroso de amigos, cenas de navidad, de empresa, etc. pero no para otra cosa. En resumen, un restaurante que no está mal y puedes disfrutar de la variedad de cervezas pero...

A pesar de ir un día en el que hay mucho lío y transito (como el día del Entierro de la Sardina), decir que tanto el servicio cómo la comida deja bastante que desear. Lentos, con poca simpatía, con ninguna consideración a pesar de llevar 2 bebés y una embarazada. Desde el momento en el que se hace la comanda (15:12hs) hasta que nos llega ALGO a la mesa que no sea la bebida (16:25hs), pasa más de una hora y 10 minutos (que por cierto, son unas aceitunas que pedimos al ver que no traían NADA, NI PAN). Plato principal llega a las 17:05hs, y a las 17:15hs nos dicen que no nos pueden sacar una hamburguesa (que estaba pedida a las 15:12hs) porque se le han ido los de cocina. Simple y llanamente lamentable. Repito, es el día que es, y eso les excusa en algo, ya que intuyo que su servicio no será así en su día a día, porque básicamente...