Craft beer Toutatis — Restaurant in Palma

We found Toutatis whilst looking for good places to spend time on Sunday in Palma. Very glad we called in. It's a very cool little bar. A small but good selection of beers, with a couple of wines available. The service is very friendly and welcoming, especially given my very poor attempts at speaking Spanish! We tried both of their own ales, a Blonde and a hoppy pils. Both were really tasty beers. They have Estrella Galicia on tap too, which is apparently not very commonly found. Can't recommend here...

Xenofobia, falta de respeto y mala atención

El pasado lunes 16 decidí celebrar mi cumpleaños en un lugar al que, durante los últimos dos años, he asistido en más de 40 ocasiones. Cabe destacar que, hasta ese momento, nunca había tenido una experiencia negativa.

Llegué al establecimiento a las 19:00 horas. Al parecer, el dueño no había informado al personal que recibirían a un grupo de 10 personas, lo que generó inconvenientes. El empleado me explicó que estaba trabajando solo, lo que complicó el servicio. Por ejemplo, solicitamos cuatro pa amb olis a las 20:00 horas, pero fueron servidos a las 21:15.

Al finalizar el día, pregunté de manera cordial si existía la posibilidad de recibir alguna atención especial, considerando mi condición de clienta frecuente y que estaba celebrando una ocasión especial.

La respuesta que recibí fue altamente discriminatoria y ofensiva, ya que el empleado cuestionó si ese era “el comportamiento típico de todos los argentinos”. Con esta afirmación, no solo realizó una generalización inapropiada y prejuiciosa hacia un país entero, sino que además ignoró que en las más de 40 visitas previas jamás solicité ningún tipo de atención especial.

Adicionalmente, el empleado me acusó de haber dejado la mesa sucia, cuando en realidad, y sin estar obligados a hacerlo, recogimos los vasos y platos para despejar el espacio, ya que ni siquiera había lugar para colocar la torta...

What a gem of artisinal brewing! Their latest most perfectly crafted hops concoction is the "micro NEIPA" (New England IPA) exclusively on draft. Warm friendly staff, perfectly appreciate atmosphere worshipping the Belgian / German mastery. Great hygiene and distancing concept too, as you are only allowed to enjoy their drafts in the beergarden across. Five variations are available for puchase in bottles...