Vermutería Sartorio — Restaurant in Palma

One of the best little bars in the area! The service is super friendly (a father runs the place with his daugther and the rest of the staff, and they couldn't be lovelier!). For those football fans out there, they always have the Serie A and the Champions League on. The food is exceptionally good and the prices are more than fair. You probably won't find a better entraña on the island for that price. My only suggestion would be to change the little snack bowls they give out with drinks - maybe serving popcorn or a nut mix instead ;) Will definitely be going back there...

Fuimos a cenar con una reserva a las 21.30.hs , eramos 8 personas con familiares recien llegados de vacaciones . 21.15 estabamos ahí, eran 22.30 y aun no nos habian cogido ni la bebida , llamamos a las chicas y de muy mala manera nos dijeron que quieren a ver .... nos tomaron la bebida se tardaron unos 25 mint en traerlo y cuando le decimos que ya sabiamos lo que ibamos a comer nos dicen " la parrilla tiene demora de 1 hora " " si quieren pueden pedir milanesas" , obvio que ibamos a comer parrillada no milanesas , pero en fin la hora que ya era pedimos de entrante empanadas y luego milanesas . Eran las 23.15 y aun nisiquiera habian traido las empanadas llamamos a una camarera y de muy mala manera y educación nos contesto y bueno ya va ... 23.35 traen las empanadas seguido a los 10 mint las milanesas . Todo horrible milanesas duras recalentadas patatas pasadas de aceite nadie comio todo lo dejamos y tuvimos que salir corriendo a buscar los coches al parking que cerraba a las 00 , el dueño estaba ahí y nisiquiera se acerco a ver que pasaba una vergüenza camareras maleducadas no lo siguente. Una cuenta de 160 euros a la basura porque solo comimos una empanada cada uno mas la bebida...

Curiosamente un lugar aque fue perdiendo puntos conforme paso la noche. Camarera que no sabía que llevaban los platos, que nos informó mal y cada nada entraba a preguntar. La comida buena aunque lenta aprox. 45 o 50 min de espera. Y aunque a otros les pueda parecer bien 30 € una parrilla donde no hay ni dos piezas de cada cosa me parece un robo especialmente si anteriormente te dan a entender que sale a 15€. Al pedir aclaración del mal entendido más que una disculpa recibimos una justificación de los precios... Y de malas formas... De bebidas ni tenían, ni la camarera conocía siquiera de lo que disponían. Al final, y aún siendo cierto que cierra todo por normativa, la forma de echarnos fue el descabello de la velada innecesaria ya que estábamos todos recogiendo para salir. Visto las críticas quizás no le den importancia, pero...