😔 Una experiencia agridulce Nos apena escribir esta reseña porque el producto estaba realmente rico y creemos sinceramente que los dueños no son culpables del comportamiento de algunos trabajadores.
Pedimos un crepe de Nutella con plátano, otro de jamón y queso, y bebidas. Sin embargo, nos trajeron dos de Nutella y uno de jamón de York. No dijimos nada porque entendemos que a cualquiera le puede pasar un error.
La sorpresa fue cuando, al poco tiempo, trajeron un tercer crepe y al indicarle a la camarera que no lo habíamos pedido, nos respondió con desgana que “habíamos pedido tres”. Le explicamos que solo queríamos uno, y que el otro ya había sido un error previo que no habíamos comentado, pero ella insistió en que habíamos pedido los tres.
Más allá del error, lo que nos entristece es la forma en que se gestionó: en lugar de reconocerlo o al menos pedir disculpas, la actitud fue defensiva y poco educada. Creemos que ese tipo de trato puede perjudicar la imagen de un negocio que, por lo demás, ofrece...
Read morewe had a great time here in Maduixa’s creperia, the food was wonderful and the service was great from the owner and the waitress. it was also very affordable to compare with many places here in Pollenca, and would definitely recommend for anyone to come here, as a family, with your significant other, or on your...
Read moreEvery smoothie I have bought until I came to Maduixa has been a small amount of ingredients and a large amount of ice. The smoothies at Maduixa are 100% ingredients and they are fabulous. My kids loved their crepes and the staff are lovely. I hope to go as often as possible in the time we have left. This place...
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