El Mirador De Rivas — Restaurant in Rivas-Vaciamadrid

De las peores experiencias. Fuimos a ver a unos amigos que actuaban allí, es un dúo, más de dos horas de actuación, a treinta grados y no tuvieron la decencia de darles siquiera un vaso de agua. Se tomaron una cerveza y me la cobraron a mí. Mientras amenizaban la velada, cené con mi pareja. La comida estaba buena (de ahí que ponga una estrella) pero de tres platos que pedimos sólo sacaron dos y nos intentaron cobrar los tres, aún a sabiendas de que no habían sacado uno de los platos. Sin pan, y eso que a otras mesas sí se lo servían. Tuve que levantarme de la mesa cada vez que necesitaba algo ya que el servicio es nefasto y no se acercaron a nosotros. Pedí una carne, de un elevado precio, el camarero se fué sin preguntar el punto, tuve que salir detrás de él para decírselo. El dueño o jefe, un personaje interesado que sólo hablaba con quien le interesaba de hecho se sentó en nuestra mesa, para hablar con un amigo nuestro (por um interés personal) mientras cenábamos, a nosotros ni nos saludó, ni un simple "que aproveche" o un "qué tal la cena?" Se sirvió una copa y nos dió la espalda. La dueña o jefa, soberbia, desagradable, al igual que la mayoría de sus trabajadores, no quería servirnos in vado de agua para los músicos, le costó servirlo y lo hizo de mala gana.Desde mi experiencia, no se merecen que el negocio prospere. Me alegraría mucho si tuviesen que cerrar. Ésta ha sido mi experiencia personal, no sé si sucede siempre. Por supuesto, no pienso volver y espero que...

Lamentable actuación por parte de camareros y la dueña del local. Si dos clientes te dicen que algo no está en buen estado... Primero que tienes que hacer es pedir disculpas y preguntar el motivo... No mirar a los clientes como si no supiesen lo que están comiendo.... En este caso hemos pedido 4 platos de carrilleras y dos de ellos no estaban buenos, no tenían buen sabor y la pinta y la presentación era distinta a los otros dos platos... Quizás está gente da con alguien que no ha comido nunca unas carrilleras y no tienen más problemas... Pero han dado con dos personas que llevan en la hostelería más de 10 años y que saben lo que piden... Otra cosa a tener en cuenta cuando tienes un local o un negocio es que si un cliente te da su opinión, lo que no puedes hacer es tratarlo como si en su casa solo comiese macarrones... Desde luego que ha sido una experiencia lamentable... Hemos comido 8 personas el menú de fin de semana a 20 euros por cabeza... Y nos hemos ido los 8 comensales con 0 o ninguna gana de volver... Mal trato del camarero... Mal trato de la camarera y mal trato y no por ello menos importante por parte de la dueña que después de intentar hablar con ella y darnos mil excusas que a alguien que no entiende le pueden parecer bien... Nos ha tirado sobre la mesa la cuenta y pidiéndonos que abonaríamos y nos fuéramos.... Espero que está reseña sea leída por la dueña y por la gente que se le pase por la cabeza ir a este magnífico...

La comida realmente buena. Servicio bueno, con una excepción. Me sorprendió que en el menú de 19 Eur NO entrara la cerveza ni la coca cola, había que pagarla de la carta, y si bien es cierto que está comentado, era la última línea y en mi caso la pase por alto. Pero lo que más me molestó fue la respuesta en muy mal tono de la camarera, una chica joven rubia que me lo aclaró en bastante malas maneras. Tratándome como si fuera tonta al no haber leído la última línea del menú. Lo que coronó la guinda del pastel fue el cambio de pañal de un bebé encima de la mesa en pleno salón delante de todos los comensales..exponiendo toda su anatomía. En mi vida había presenciado semejante espectáculo en un sitio de este tipo. Soy madre de 2 niñas, jamás en la vida se me ocurriria semejante cosa, será porque tengo mínimo de respeto, educación y sentido común. El baño estaba a escasos pocos metros. La verdad me quedé sin palabras, nadie de los camareros creo que la haya requerido. Una pena. De los lugares que te dejan la sensación amarga que por pequeños detalles te piensas volver o recomendar en...