Hikari Toriyaku - Sushi — Restaurant in San Sebastián

Un desastre. -Como comentan más usuarios, el sistema que tienen para pedir comida a través de su página web es caótico. Vinieron dos camareros a explicarnos como funcionaba y cada uno decía lo contrario al anterior. No solo provoca confusión en los clientes si no que en ellos mismos también. Llegó un momento en el que nos dijeron que ya nos habian sacado todo y no era así, les enseñamos el pedido y efectivamente teníamos razón, aún quedaban muchos platos por servir. -MUY LENTOS. Para la primera ronda tardaron tanto que empezamos a pensar que no habiamos hecho el pedido correctamente. Más tarde descubrimos que este restaurante asiático servía la comida a ritmo caribeño. Pedimos tres rondas, es decir, hice la digestión dos veces en el restaurante. Entramos a las 14:00 y salimos a las 16:30, la ultima ronda cuenta como merienda. Cuando fuimos a pagar sacaron un plato de una mesa que estaba haciendo cola para pagar, no por un descuido de los clientes si no porque tardaron tanto que pensaron que ya habían pedido todo. -La comida. HORRIBLE. Puede que lo mejor sea el Poke; salmón, edamame, algas, arroz y aguacate. La única pega que le pongo es que me encontré una espina en el salmón, pero ni tan mal. Pedí un ramen que cuando me lo trajeron pensé que se habían equivocado, no tenía nada que ver con la foto, como cuando compras en AliExpress. En la foto había un huevo, los fideos eran finos, las tiras de pollo eran abundantes y apenas tenia caldo. Lo que me trajeron era una sopa insipida con tres fideos gordos, tres tiras de pollo cocido y el huevo debió de evaporarse por el camino. Cuando pedí el takoyaki para sorpresa de todos me los sirvieron en cuestión de minutos, alegría que pronto desapareció al notar que estaba congelado por dentro. El plato de champiñones es una broma de mal gusto, tres champiñones duros chiclosos, necesitarás robarle algo de comida al de al lado para poder acompañarlo con algo. -Casualidad fuimos un dia caluroso de verano y hacen lo que pueden con los 3-4 ventiladores que tienen. Se echó de menos el aire acondicionado. -Personal joven e inexperto No recuerdo haber estado en un restaurante tan desastroso como este. Chichote podría dedicarle una temporada entera a este restaurante. Y como han señalado otros usuarios, entiendo que las buenas reseñas las han publicado los trabajadores del restaurante, no entiendo quién podría darle una buena reseña a esto... Solo había que ver las caras de todos...

Je suis venue dans ce restaurant avec des amis pour le dîner, nous sommes arrivés à 21h30 et avons commencé à être servie que 30 minutes après alors que nous avions choisi le buffet. Le temps d’attente est extrêmement long et la plus part de nos commandes ont été oublié, nous avons dû les refaire. Une heure après notre arrivée, nous avions toujours super faim car nous avions casiment rien manger. Un ami a attendu sa première commande plus de 45 min pour qu’au final nous apprenons qu’ils n’ont pas vu sa commande. Il a commandé des sashimis qu’il a reçu congelés, ils ont eu le culot de nous dire que c’était leur frigo qui était trop froid… Nous avions commandé 4 gyozas et du poulet et champignons et nous avons attendu plus de 30 min alors que le restaurant était vide nous étions casiment les seuls clients. En moyenne, nous avons attendu 20 minutes entre chaque assiette, en deux heures nous avons mangé moins de 5 plats chacun. Au bout de 2h bien évidemment, on nous a dit que la cuisine fermait donc on est sortie en ayant encore faim. Et au vu de tous les commentaires que je vois, je pense qu’il faut être espagnol pour être servit correctement et être respecter. Le seul point positif c’est la décoration et les toilettes. Je ne vous recommande donc pas de venir dans...

200% no recomendable. Local muy mal ventilado, el humo es muy molesto en la zona del comedor. Al sentarnos, la mesa y la carta estaba grasienta y uno de los salvamanteles manchado de salsa.

Se pide con tu propio teléfono cosa que no me agrada demasiado… pero lo que me lleva a escribir esta reseña es la experiencia con el servicio. Cabe señalar que han sido educados y correctos en todo momento, que no es poco decir, pero nos han tenido esperando mas de 1h entre orden y orden…. A la hora pasada ha llegado sólo una parte de lo que esperábamos y un rato más tarde, al preguntar por el resto, nos han dicho que ya había salido todo….

Gracias por la educación y amabilidad, pero sintiéndolo mucho ni volveremos ni se lo...