La Sucursal — Restaurant in Valencia

My husband booked for my birthday and it was an horrible experience! We were "welcomed" by a very young and unprofessional girl who said that definitely we don't have any reservation. We showed the number and all, still shes bored and rejected. She asked her boss to come, a very young unprofessional too same attitude ( I thought hes the DJ). They sent us away very rude. I didn't mind the reservation mess but the unprofessional attitude especially for a Michelin place I do mind. Please train the staff and put some professional ones not school kids! EDIT: go and enjoy the one downstairs, food and staff...

Be prepared to spend a number of delightful hours enjoying a variety of seafood that will entice and delight the taste palette. The tasting menu of the young chef is beautiful and the pairing of wines is spectacular. A culinary pleasure that will expand your expectations. Highly recommend especially if you have the time and open-mindedness to take...

Tenía un buen recuerdo de cuando se ubicaba en el IVAM y contaba con una Estrella Michelín, de hecho, fue el primer restaurante con Estrella Michelín al que fui y repetí hasta en 5 ocasiones. Tenía pendiente la visita en su nueva ubicación y, la verdad, ha sido decepcionante. Para empezar, acceder al restaurante ha sido una odisea, los ascensores que te llevan al restaurante no funcionaban y el acceso por las escaleras estaba cortado y nos ha costado discutir, en dos ocasiones, con la persona que estaba ahí cortando el paso. Otra cosa que no ha hecho que la experiencia fuera del todo agradable, es que dentro del restaurante se escuchaba la música de los locales cercanos. No sé, la comida estaba bien (no esperaba menos de un restaurante con 2 Soles Repsol), el servico aceptable, pero el ambiente... pues eso, me lo podría esperar en otro tipo de restaurante, seguro que el problema es haber ido en...