Osaka III — Restaurant in Valencia

If I could, I'd leave zero stars. I've been to the place several times, but last time I've been there was crowded as usual and 1) they said they were slow because of Fallas (hello? they always have the same amount of tables) and 2) they kept forgetting to bring food. One of the waitresses ditched me like a dog when I asked her for Soy Sauce that she didn't bring to our table, and in the end, charged us the wrong amount. When I asked them to see my bill, the other waiter charged me. What happened after looked like out of a movie - I paid the bill and when I was a block away, the owner and the waitress that ditched me started yelling that I didn't pay the bill. SERIOUSLY? They can't even keep track of their clients. In the end, once I understood what they meant and I told them I've paid the bill, they said that it was normal to do things like this. I was so nervous that I couldn't even answer them. Not even a...

I think the buffet is unfair. There are some things that cannot be ordered twice such as sushi with salmon roe. Also when I put in the number of the orders, they gave me less than it was supposed to, especially sashimi. The portions are small, so make sure you put in a lot of numbers. But tbh, idk if that's gonna change the portion either, like I said they gave me less. You have to wait for quite long per portion, I guess its their tricks to making you feel full faster. You pay €20.99 for the dinner all u can eat, but you have to pay more for drinks. We had beers and it cost almost €4. At the end of the day, each person paid €24.20. Desert was included. Overall im disappointed because its an all u can eat buffet, but it destroyed the concept itself. Food quality was good. Not sure if I'll come back cause it was just disappointing. I'd look for...

Официант был прекрасен. Еда вкусная. Но директор заведения повёл себя очень некрасиво. Выбежал на улицу за мной, крайне злой, аж весь трясся. Своего официанта я предупредила, что вернусь после того как покурю. Брать счёт не планировала, так как ждала ещё подругу и хотела заказать ещё напитки. Сама раньше работала официантом и понимаю, что официанты переживают за то, что клиенты могут не заплатить. Была приятно удивлена сервису. Уважаемый директор, будьте, пожалуйста, повежливее! И предупредите своих официантов, чтобы они предварительно предупреждали гостей о том, что нужно сначала оплатить счёт, а затем открыть новый, если у вас такие правила. Официант мне об этом не сообщил. Он был крайне вежлив и замечателен. И именно директору заведения ставлю такую оценку. Рядом с кафе не было мусорки, я отошла на пару метров в поисках урны. Как директор как бешеный побежал за мной, угрожая вызвать полицию 😳 Очень неприятно. Кричите на своих гостей на улице. Поставьте лучше урну рядом с заведением на улице и предупредите свой персонал о ваших правилах. В других заведениях никогда таких проблем не было. Не думаю, что вернусь сюда ещё. А хотела порекомендовать как раз сегодня этот ресторан на своём канале.. Не рекомендую! После этого он ещё подошёл к своим постоянным клиентам и начал указывать на меня и смеяться. Очень некрасиво( Мой обед и настроение были испорчены(

Продолжение истории. Я оставила деньги на столе и пошла к выходу. Директор схватил меня больно за руку 😳 я сначала подумала, что он хочет извиниться передо мной, так как тем гостям, с которыми он обсуждал меня, я пояснила ситуацию. Они меня поняли. А директор продолжал рассказывать всем, как он прав. Мне надоело такое отношение, поэтому я оставила деньги (с достаточными чаевыми) и пошла к выходу. Вместо извинений директор схватил меня за руку 😳 стал угрожать вызвать полицию 🤯 там уже весь ресторан подключился и говорили ему, что все в порядке, что я оставила деньги. Вместо извинений он только покрутил у виска 🤷 ну что ж, видимо у него день не задался. И решил оторваться на мне, вывалив весь свой негатив и всю свою неадекватность на меня. Ушла из ресторана в слезах( Вообще никогда не подумала бы, что подобное может...