Restaurante pizzeria Il Bocconcino Valencia — Restaurant in Valencia

Hola, ¿cómo están? Les escribo este mensaje porque me ocurrió algo que me ha dejado bastante perplejo. Estaba cenando tranquilamente en su restaurante, como siempre lo hago, ya que tanto la comida como el servicio suelen agradarme mucho, por lo que generalmente no tengo ningún inconveniente.

Sin embargo, durante mi última visita, al momento de pagar la cuenta, noté que en el ticket aparecían 2 euros por un aceite picante. Al principio lo consideré algo abusivo, pero decidí investigar lo que dice la ley y la cultura española, en lugar de generar una polémica o hacer un comentario a quien parecía ser la propietaria por esos dos euros. Prefiero que la miseria quede en el importe y no se traslade a las personas involucradas.

Tras un tiempo, el tema volvió a mi mente: es cierto que estoy acostumbrado a recibir aceite para añadir a la pizza como cortesía. Por eso me informé antes de enviar este mensaje. Cabe mencionar que el aceite que me ofrecieron eran dos o tres cucharadas en un recipiente de vidrio, algo que ni siquiera tenía una presentación adecuada. Una botella pequeña de pocos mililitros que se deje al cliente justificaría el precio, pero una simple cucharada en un cuenco me deja un mal sabor de boca, en lugar de un sabor picante.

Ahora he descubierto que no solo es abusivo, sino que también es ilegal cobrar por un complemento si no está expresamente indicado en el menú. Por lo tanto, movido por emociones negativas, revisé su menú. No encontré ninguna indicación sobre el precio del aceite picante. Me siento estafado por esos dos euros. Ese es el valor que siento que me han dado como cliente. No le deseo a nadie salir de un restaurante pensando que su valor como cliente se reduce a dos euros que le han sido robados de la cuenta.

Dicho esto, me gustaría recibir un comentario sobre lo sucedido para poder entender por qué ocurrió esto y si es una práctica habitual o si fue simplemente un intento de aprovecharse de un...

Just had their pizza... unfortunately dissapointed:( No one spoke any basic english, service was poor.. Waiter didn't knew the prices and the menu, couldn't have normal conversation. He brought us the starter, but we didn't order it at all he was confused. I had calzone with ham mushrooms and capers. Taste was very boring and horrible, the dough was undercooked, still can feel the yeast or smth. When I receivef my bill they charged my for the starter which I din't order. Bad experience. Wouldn't go...

Great pizza for a reasonable price. We ate early, arriving just before they opened. We were seated outside in the alley, which in this area (and city) is fine. The weather was lovely & street lamps were fine for dining out. The owner doesn't speak English so she sent her son to translate. We thought we ordered a pizza with green peppers but instead got a cheese pizza and a pepper shaker! LOL Ordered mixed drinks as well, which were fine. I'd go back, but look up "green peppers" on Google...