Horrible, la actitud de los camareros ante sus propios errores es malísima. Se han confundido hasta TRES veces con un mismo pedido llegando incluso a crear montaditos novedosos que ni estaban en la carta por faltarles ingredientes. Al ir a pedir que cambiasen esos montaditos sin tocar, todo ello haciendo varios viajes con las bandejas, los camareros nos acusaban de habernos comido los montaditos y trataban de quitarnos el tiquet, siendo este nuestra única garantía del pedido y diciendo cosas tales como "no están mal, solo les faltan ingredientes". La cervezas sin espuma y las jarras radler pura fanta de limón. El peor montaditos que he visitado nunca. Para colmo encima al final nos ha dado por comprobar el tiquet para descubrir ya hasta riéndonos que nos habían cobrado la cerveza a un precio superior del de la carta, al informar al personal del error para que lo subsanasen uno de los camareros nos dice que NOSOTROS le debemos dinero a él, procedemos a explicarle despacio la situación ante lo que su compañera asume el error y pasan a devolvernos nuestro dinero diciendo "bueno, somos personas, hay que ver el tonito..." El 'tonito' fue en todo momento educado al contrario que la actitud prepotente, chulesca y pasota de dicho camarero en concreto. Finalmente, ante esa situación se pidió una hoja de reclamaciones que NO se nos proporcionó ante la fantástica excusa de "es que ayer fue jueves..." ??? Cuando finalmente abandonamos el local sin hacer nada más (se debe llamar a la policía en estos casos) por falta de tiempo, dicho camarero se apresura a salir corriendo detrás de nosotros para ir a inspeccionar nuestra mesa, me pregunto que esperaba encontrar... Por lo que he leído las equivocaciones con los pedido no son un caso aislado, deberían seleccionar el personal de forma...
Read moreen el mundo de las franquicias, hay locales franquiciados que ofrecen una buena experiencia al usuario y otros que ofrecen justo lo contrario. Este local es de los segundos. Es una muestra de cómo un negocio puede funcionar por el mero hecho de estar en una buena ubicación, porque este, en una ubicación menos favorable, ya habría cerrado hace tiempo. Las instalaciones están descuidadas, es verdad, y el personal es escaso y además rota constantemente (mal asunto cuando los propios empleados huyen de allí). Me gusta ir a los Montaditos a desayunar mi café con leche, tostada de jamón y mi zumo de naranja, y casualmente en este nunca tienen zumo de naranja, o si tienen naranjas, tienen la máquina "estropeada". Hace tiempo que no acudía a este montaditos por esto mismo, y hoy, queriendo darle una nueva oportunidad, sin zumo de naranja, que por cierto, cuando tienen naranjas, tienen la caja en el suelo de la barra. Además, siempre hay cajas de mercancía rondando por el local, imagino que será porque no pueden almacenarlas por falta de personal. En fin, tendré que olvidarme de acudir a este montaditos, cuando hay otro Montaditos a 200 m. que funciona bastante mejor, y que siempre tiene zumo de naranja. Además, tienen la mala costumbre de quedarse con el tiket de compra cuando vas a recoger el pedido. Señores, NO SE PUEDEN...
Read moreLa ubicación es bastante buena,pero el lugar es horrible,para empezar los trabajadores son muy antipáticos.Si pides bebida sin hielo solo te llenan el vaso hasta la mitad,o menos si es con hielo,asi que eso de bebida grande de 50cl es un engaño.Fui a pedir un par de montaditos y no les quedaba ninguno de los ingredientes(salmón).Esta todo lleno de grasa tanto el suelo,como las mesas,están pegajosos.Las paredes se caen a trozos y tienen muestras de las tapas pegadas en la pared, supongo que por si te quedas con hambre.Tienen aire acondicionado pero no lo encienden en pleno agosto sera por el tema climático.Si vais a comer en la planta baja llevaros unas velas sera más romantico ya que no encienden ni la luz,para ahorrar.Ahora vamos ha hablar sobre los baños,se ve que no limpian desde que los romanos se fueron de Zaragoza,huelen tan mal que tienes que hacer amnea mientras los usas para poder salir vivo de ahí,os recomiendo no apoyaros en las barandillas de la escalera podriais dañar la fauna local.Y como opteis por la terraza con su macetero roto en medio,sus palomas comiéndose tu comida mientras defecan en tu mesa,sobre los charcos de aguas negras y oliendo a hierbas y no del campo,de los comensales de al lado,ha sido una experiencia terrorífica,no vuelvo aquí ni en Halloween.Es el peor montaditos que he...
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