Subway Centralstationen Uppsala — Restaurant in Uppsala kommun

Det är stor skillnad på kvaliteten beroende på vem det är som jobbar. Ibland kan det ta oerhört lång tid att ens få hjälp medan det andra dagar går hur snabbt och smidigt som helst. Skall du inte göra någon anpassning (tex extra av något eller begränsat antal av något annat) så brukar det flyta på bra. Men skall du, som mig, göra någon form av anpassning så behöver du tålamod och kommer eventuellt att behöva upprepa din beställning. Jag beställer majoriteten av mina beställningar via Foodoras app. Appen i sig är ganska dålig och jag vet inte hur det ser ut på restaurangens sida när en beställning kommer in. Men felmarginalen är... Ja. Jag får väl rätt 7/10 gånger och en perfekt macka 1/10 gånger.

Min beställning brukar vara: 30 cm sesam Melt Dubbelt kött Dubbel ost Varm Grönsaker Chipotle southwest & Majonnäs Inget salt/peppar

I appen går det inte att välja mer än en sås. Så skall man göra någon anpassning där (t ex en extra sås, mindre lök, 4 tomatskivor istället för 6-8 st osv) måste man skriva det. Och enligt min erfarenhet så kollar personalen väldigt sällan den notering som skickats med beställningen. Jag har flera gånger fått fel ost, inte fått extra ost när jag beställt det, inte fått extra dryck utöver menyn när jag betalat för det i foodoras app, ej fått extra kött när detta beställts osv.

Jag tror mycket av problemet ligger i Foodoras app men jag har även stött på personal på plats som inte borde ta beställningar. En kille är otroligt envis med att inte byta handskar mellan mackorna vilket innebär att om kunden innan mig tar tomat och jag inte tål det så finns det ändå tomatsaft på handskarna personalen tar mina grönsaker med. Likadant vid kött vs vegetariskt/veganskt. 5/10 gånger hoppar jag isbergssalladen då den ser trist ut.

Det finns 3 st i personalen, som jag kommit i kontakt med, som är outstandingly service minded. Om alla var lika bra så hade ovanstående problem inte varit några...

I usually enjoy Subway for a quick sandwich, but I really don't recommend this location. I ordered a large sandwich and asked if it could be cut in half and packed separately. Her response was simply "no." I don't see why this was an issue—I wasn't asking for an extra sandwich, just a simple packaging request. Due to the poor customer service, I suggest you avoid getting your sandwich here.

I’m still eating it by myself but I want to have enough paper per half to catch...

I usually enjoy Subway for a quick sandwich, but I really don't recommend this location. I ordered a large sandwich and asked if it could be cut in half and packed separately. Her response was simply "no." I don't see why this was an issue—I wasn't asking for an extra sandwich, just a simple packaging request. Due to the poor customer service, I suggest you avoid getting your...