We expect a better experience with the 4.5 stars comments.
First, they are pretty in the rush and don't let us the time to appreciate the moment.
Then, we got no explanation on the menu or the wine. Mostly because the waitress only speak Italian and German, she don't even try english to explain the wine collection.
They never came for the dessert and we decided to skip it because of the poor experience we had here.
Unfortunately, we didn't feel welcome in the restaurant since the beginning.
Finally, we got the suprise to pay 9 CHF for a bottle of still water (we live in Switzerland, we never pay that price for 1L of water).
In our opinion, this place does not deserve the 4.5 stars it got, or we were there in a...
Read moreDas Bocalino in Locarno ist ein absolutes Muss für Feinschmecker, die authentische italienische Küche in einem stilvollen Ambiente schätzen. Unsere Erfahrung einmal mehr war rundum hervorragend und ich kann dieses Restaurant nur wärmstens empfehlen. Das Bocalino besticht durch seine elegante und dennoch gemütliche Atmosphäre. Der Service im Bocalino ist erstklassig. Die Kellner sind aufmerksam, freundlich und gingen auf unsre Wünsche ein. Man fühlt sich hier rundum wohl und gut aufgehoben. Die Küche des Bocalino ist ein Gedicht. Die Gerichte werden mit viel Liebe zum Detail zubereitet und die Zutaten sind von höchster Qualität. Ob Pasta, Fisch oder Fleisch – hier findet jeder etwas nach seinem Geschmack. Das Preis-Leistungs-Verhältnis im Bocalino ist sehr gut. Die Preise sind angemessen und fair, insbesondere wenn man die hohe Qualität der Speisen und den exzellenten Service berücksichtigt.
Fazit: Das Bocalino in Locarno ist ein Restaurant, das in jeder Hinsicht überzeugt. Hier stimmt einfach alles: das Ambiente, der Service, das Essen und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir können dieses Restaurant nur empfehlen und freue mich schon auf meinen...
Read moreEs schmerzt mich sehr, dem Restaurant nur 3 Sterne geben zu müssen. Das Essen war wunderbar und geschmacklich wirklich sehr lecker. Jedoch hatten wir Probleme mit dem Service. Wir wurden sehr freundlich empfangen. Als Eintritt bestellte ich Rindercaspaccio. Als Hauptspeise haben wir beide Pferdefilet bestellt. Plötzlich erhielt ich meine Vorspeise und mein Mann sofort die Hauptspeise. Dachte mir nichts dabei. Nach dem ich meine Vorspeise gegessen hatte, kam aber nichts mehr. 30 Minuten später habe ich nachgefragt und scheinbar wurde da was falsch verstanden. Habe dann erneut Pferdefilet bestellt. 30 Minuten später kam immer noch nichts. Erneut nachgefragt. Mein Wunsch war wohl noch nicht in der Küche eingegangen also wartete ich weitere 30 Minuten. Danach erhielt ich endlich mein Hauptgang. Es wurde sich in keinster Weise dafür entschuldigt und es gab auch keine kleine Entschädigung dafür. Trinkgeld gab es daher keines von uns. Das ist alles sehr schade und womöglich hatten nur wir an dem Abend ziemliches Pech. Das Essen war halt wirklich sehr lecker, aber wir würden aufgrund des Services nicht...
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