這是一家對素食者非常不友善的餐廳。
我在下午離峰時段點了蔬食餐點,並在訂單上明確標註「蛋奶素」,安排於晚餐時間配送。花了$800,結果收到的竟然是加了蒜頭的炒高麗菜。對於吃蛋奶素的素食者來說,蒜頭是明確不能食用的食材。
當我向店家反應時,對方不僅沒有道歉,還回應「素食者就不要選我的餐廳」。這種態度令人震驚,也顯示出店家對於素食飲食的專業認知嚴重不足。
「蛋奶素」這個詞彙,是餐飲業者基本應該具備的知識。如果不了解,應該主動查詢或詢問顧客,而不是隨意接受UBER訂單後,提供素食者無法食用的餐點。讓顧客照單全收,這樣不僅是不尊重顧客,更可能對有特定飲食需求的人造成困擾與不便。
如果餐廳無法達到顧客的需求,應該選擇取消訂單,而非強迫顧客接受不合適的餐點。尤其是對於過敏者或有特定飲食限制的人,這樣的疏忽可能導致嚴重的健康風險。若今天我是對食材過敏的顧客,這樣的情況可能會引發意外,這種風險是不可忽視的。
素食者也有選擇健康餐點的權利,不代表是低需求、低預算、可以忽略的一群。請不要用歧視的態度對待有不同飲食習慣的顧客。
不推薦這家餐廳給任何有飲食...
Read more老闆很熱情,但熱情過了頭叫惱人。第一次去的時候老闆一直自顧自的講關於營養的知識,難道老闆不怕遇到一個營養師,演變成關公面前耍大刀嗎?強烈建議老闆不要把客人當成什麼都不懂的學生,我好歹也讀過營養學,您講的知識我都知道,別一直叫我上網查這個查那個的,不是說不能和客人聊天,但我不是來上課的,老闆您可以用一問一答的方式先了解顧客知道多少,以討論知識代替宣講,這樣才不會那麼惱人。餐點的確營養美味,但老闆如此的「奮力宣揚理念」真的會讓我不想再光顧。 補發: 做生意做成這樣不願意去理解顧客所說的內容也是蠻悲哀的,加油囉!我就是不喜歡一直聽你做餐又同時霹靂啪啦的跟我說話,難道不行嗎?看到這種回覆直接果斷改一星。原本三星是誇獎你餐點不錯,空兩個星是希望你跟客人的互動能進步,笑死,這種回覆還來開店哦?我還真期待有多少顧客會被你趕跑,哦對了,那天我後面也來了一個我不認識的女生顧客,你是同時對著我們兩個嘮叨的,你沒發現我們兩個臉都很尷尬嗎?因為我們都不想聽你在那邊543,我看她應該也沒再光顧了吧,呵呵!先去學習...
Read more希望其他同為在基隆追求健康飲食,控制熱量的大家,可以來嘗試人魚線便當! 真的比很多台北的健康便當好吃,價格又實惠唷!
要知道要在基隆廟口市區找個健康飲食有多困難 在Google Map上面發現該店然後馬上走過去一探究竟 (走過去的路上招牌很大很好認🤣🤣🤣) 雞腿超級軟嫩又好吃,而且份量真的很大喔!男生也可以吃飽沒問題 泡菜雞胸也夠入味而且不會乾柴👍 老闆堅持使用飽足感更夠的黑米讓人感受到用心🧡 還有冬粉上面是雞凍,增加口味變化又不會給身體太大負擔 一邊用餐老闆也一邊分享他在食材處理上面的作法 例如法式舒肥料理法其實不適合台灣高溫多雨潮濕的環境,但為了讓肌肉保有軟嫩不柴的口感,花了很多心力在處理食材上面
老闆人很親切又健談(還聊起老闆創業的故事😂) 題外話是我是看google...
Read more